Tjenesten er bygd opp som en søkemotor hvor brukeren kan søke på enkeltpersoner, virksomheter eller telefonnummer. Søk kan avgrenses geografisk på fylke, kommune eller postnummer.
– Nå kan folk søke i mer enn 3,5 millioner oppføringer i vår database. Dette tilsvarer informasjonen i alle landets telefonkataloger. Alt er tilgjengelig på Internett, og informasjonen er uten kostnad for brukeren, sier Svein Therkelsen, direktør for forretningsenheten Nye Medier i Telenor Media.
Telenor Media har lenge ønsket å lansere denne tjenesten på Internett, men har vært forhindret av regulatoriske forhold. Nå har Datatilsynet godkjent en lukket tjeneste. Det innebærer at brukerne må registrere seg. En grundig registreringsrutine kombinert med strenge sikkerhetsrutiner gjør at brukerne kan være trygge når de bruker www.telefonkatalogen.no.
Telefonkatalogen.no inneholder i utgangspunktet de samme opplysningene som Telefonkatalogens papirutgave, med unntak av de som har reservert seg mot oppføring i elektroniske medier som cd-rom og Internett.
Telenor Media ønsker på sikt å utvide telefonkatalogen.no med flere nyttige opplysninger, blant annet en mest mulig komplett norsk e-postkatalog. Alle som registrerer seg på telefonkatalogen.no vil derfor få tilgang til sitt eget ”visittkort” på tjenesten. Her kan de fritt legge inn og redigere e-postadresse, web-adresse, jobbtelefon, arbeidssted, mobilnummer og andre opplysninger. Hvis brukeren ønsker det, gjøres disse opplysningene søkbare i den fremtidige e-postkatalogen.
Telenor Media er et heleid datterselskap av Telenor AS, og står bak produkter som Telefonkatalogen, Gule Sider (papir/nett), BizKit.no (papir/nett) og Lokalveiviseren Ditt Distrikt.