GAITHERSBURG, Md., Nov. 17, 2016 (GLOBE NEWSWIRE) -- BroadSoft, Inc. (NASDAQ:BSFT), líder mundial en software de comunicaciones unificadas como servicio (unified communications as a service, UCaaS), anunció hoy el lanzamiento de BroadSoft Team-One, una aplicación “todo en uno” de comunicaciones y colaboración que integra mensajería centrada en el equipo con características de comunicaciones unificadas como llamadas web (clic-to-call) y reuniones en vivo (live meeting). Con Team-One, los equipos y los individuos puede mejorar su producción gracias a un espacio de trabajo único y persistente que reúne todo el trabajo y las aplicaciones del equipo en un solo lugar.
Hoy en día, las aplicaciones de mensajería manejan solo un aspecto del trabajo —comunicaciones, tareas o contenidos— lo que deja a los equipos desconectados de las conversaciones de trabajo en tiempo real o los separa del contenido y la información del flujo de trabajo. Team-One se diferencia de las aplicaciones actuales de mensajería empresarial a través de la integración de comunicaciones unificadas (unified communications, UC) y la inteligencia contextual, para que todas las tareas, proyectos, archivos, mensajes y notas que el usuario necesita se encuentren en un solo lugar, junto con video conferencias, llamadas web (clic-to-call), pantallas compartidas e integración con una creciente lista de aplicaciones empresariales.
“En lugar de hacer que la fuerza de trabajo sea más productiva, las aplicaciones de mensajería independientes exacerban la sobrecarga de información debido a su incapacidad de integrarse con otros servicios esenciales de comunicaciones y colaboración”, declaró Scott Hoffpauir, director de Tecnología de BroadSoft. “Al integrar la mensajería empresarial y la colaboración de equipos con nuestra amplia cartera de servicios de comunicación unificada en la nube, Team-One logra que los trabajadores participen y mantengan su producción de manera sencilla desde cualquier ubicación y con el dispositivo de su preferencia”.
Team-One ofrece un extenso conjunto de capacidades para impulsar la productividad individual y del equipo:
- Un lugar de trabajo único y persistente. Team-One hace que el trabajo diario sea sencillo gracias a un servicio de mensajería empresarial persistente que permite comunicaciones personales o de grupo. Los miembros del equipo pueden buscar con facilidad en el historial de mensajes y en el contenido, y la sincronización en tiempo real permite el acceso instantáneo a través de cualquier dispositivo.
- Inteligencia contextual integrada. BroadSoft ha integrado Team-One con BroadSoft Hub, una aplicación de inteligencia contextual que ofrece a los usuarios solo la información y los archivos que necesitan para ser productivos y estar preparados para cada reunión, llamada e interacción.
- Integración profunda con características de comunicaciones unificadas. A diferencia de las aplicaciones de mensajería empresarial, Team-One integra mensajería centrada en el equipo con capacidades de comunicaciones unificadas con prioridad móvil como clic para llamar y reuniones en vivo (conferencias de video instantáneas en alta definición, pantallas compartidas, chats grupales de voz/video) disponibles a través de BroadSoft UC-One.
- Sólida gestión de tareas y proyectos. Los miembros del equipo pueden fácilmente crear, asignar y hacer un seguimiento de las tareas de cada proyecto, y las capacidades avanzadas de intercambio de archivos garantizan que los miembros del equipo trabajen siempre con la información más actualizada.
- API, Bots e integraciones. Team-One ha sido desarrollado para las empresas con sólidas capacidades de integración de aplicaciones para conectar flujos de trabajo entre personas y aplicaciones, seguridad y desempeño de nivel de operador y amplias opciones de configuración.
En los últimos dos años, Frost & Sullivan ha reconocido a Team-One [anteriormente Intellinote] por su innovación del producto, incluso con el premio North America Mobile Employee Collaboration Solutions Product Leadership Award (Premio al Liderazgo en productos de soluciones móviles de colaboración entre empleados de Norteamérica) 2015. Con este premio, el producto fue distinguido por continuar proporcionando “la mejor solución en estrategias de comunicación para equipos con su plataforma flexible, que integra aplicaciones empresariales populares, ofrece acceso a archivos en cualquier momento y con cualquier dispositivo, y mejoras en la comunicación en tiempo real”.
Team-One forma parte del conjunto de productos BroadSoft Business, que ofrece una cartera totalmente integrada de aplicaciones de ramales privados de conmutación (private branch exchange, PBX) en la nube, comunicaciones unificadas, colaboración de equipos y centros de contacto.
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Declaraciones a futuro:
Este comunicado de prensa contiene declaraciones a futuro conforme a la Ley de Reforma de Litigios sobre Valores Privados (Private Securities Litigation Reform Act) de 1995. Estas declaraciones a futuro pueden identificarse por el uso de términos y frases, como “permite” y “puede”, y otros términos y frases similares e incluye, entre otras, declaraciones relacionadas con los beneficios de los clientes de BroadSoft resultantes del uso de la solución BroadSoft Team-One. El resultado de los eventos descritos en estas declaraciones a futuro está sujeto a riesgos conocidos y desconocidos, incertidumbres y otros factores que pueden ocasionar que los resultados reales difieran significativamente de lo anticipado por estas declaraciones a futuro, incluidos, entre otros, los beneficios financieros u otros beneficios para BroadSoft que resulten del uso de BroadSoft Team-One por parte de sus clientes proveedores de servicios, al igual que aquellos factores incluidos en la sección “Factores de riesgo” del Formulario 10-K de BroadSoft para el año finalizado el 31 de diciembre de 2015, presentado ante la Comisión de Bolsa y Valores (Securities and Exchange Commission, SEC) el 29 de febrero de 2016, y en otras presentaciones de BroadSoft ante la SEC. La información de este comunicado de prensa tiene vigencia al miércoles, 16 de noviembre de 2016. Excepto según lo exigido por ley, BroadSoft no asume obligación alguna de actualizar públicamente ninguna declaración a futuro realizada en el presente por ninguna razón para ajustar las declaraciones a resultados reales o cambios en sus expectativas.
Acerca de BroadSoft:
BroadSoft es el innovador tecnológico en soluciones de comunicaciones en la nube, colaboración y centros de contacto para empresas y proveedores de servicios en 80 países. Somos el líder en participación de mercado en comunicaciones unificadas en la nube con una plataforma abierta, móvil y segura en la que confían 25 de los 30 principales proveedores de servicios del mundo en términos de ingresos. Nuestro conjunto de aplicaciones BroadSoft Business posibilita que los usuarios y los equipos compartan ideas y trabajen con simplicidad para lograr un desempeño destacado.
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