TORONTO y LONDRES, Sept. 10, 2020 (GLOBE NEWSWIRE) -- Maru Group (Maru), la empresa global de investigación de mercados y perspectivas del cliente basada en tecnología, anunció hoy el lanzamiento de una Plataforma Cualitativa Instantánea, que integra metodologías cualitativas digitales, moderación especializada y herramientas de análisis habilitadas por IA. Los investigadores y expertos en marketing pueden, por primera vez, crear proyectos cualitativos en cuestión de minutos con el apoyo directo y la orientación de expertos cualitativos líderes mundiales.
Ged Parton, director ejecutivo de Maru Group, explica: “La investigación cualitativa realmente ha alcanzado una posición de liderazgo en los meses recientes, ya que las empresas buscan dar un giro a las operaciones, más aún, obtener la misma profundidad y calidad de las perspectivas. Al observar el mercado, hallamos que las plataformas cualitativas existentes, en general se centran únicamente en metodologías digitales con funcionalidad de análisis limitada y moderación a cargo de terceras partes costosas o la experiencia de equipos internos.
"Por esta razón creamos la Plataforma Cualitativa Instantánea Maru/HUB. Los clientes pueden crear de manera muy rápida y fácil un entorno digital seguro para ejecutar cualquier cantidad de actividades cualitativas, todo con el apoyo de nuestros especialistas del Centro de Excelencia Cualitativa. Además, debido a que la plataforma fue desarrollada directamente como parte de Maru/HUB, se beneficia de la fantástica seguridad del ecosistema y su escala transparente, lo que significa que los clientes tienen una amplia gama de opciones de reclutamiento, incluidos los rastreadores de CX, las comunidades de paneles de marca o nuestros propios participantes descritos de primera calidad de Maru/Blue".
Administrado por el equipo internacional del Centro de Excelencia Cualitativa de Maru, la Plataforma Cualitativa Instantánea está diseñado para obtener un conocimiento más integral de los participantes. La herramienta soporta una variedad de enfoques integrados del Sistema 1 y técnicas proyectivas para ayudar a los investigadores a descubrir perspectivas que promueven una acción decisiva.
Tommy Stinson, director administrativo del Centro de Excelencia Cualitativa de Maru/Matchbox, comenta: “Sabemos que para ofrecer resultados significativos, la investigación cualitativa necesita una plataforma que nos permita descubrir más acerca de cómo se sienten, se comportan y piensan los participantes. El hecho de capturar un conocimiento integral de las personas y sus motivaciones conscientes e inconscientes empodera a los profesionales de perspectivas para descubrir nuevas perspectivas y relatar historias transformadoras que empoderan decisiones informadas y confiadas para nuestros clientes.
"Por esta razón la herramienta de Plataforma Cualitativa Instantánea se integra directamente con los enfoques System 1 de Maru/HUB. Los participantes pueden crear collages de imágenes desde nuestra biblioteca precodificada respaldada por nuestra base de datos de semiótica visual, o podemos pedir a los participantes que compartan comportamientos reales a través de nuestras opciones de carga de medios. Al combinar con el cuestionamiento creativo y los enfoques proyectivos del equipo, la Plataforma Cualitativa Instantánea nos permite llegar realmente a lo más íntimo de los participantes y descubrir algo nuevo".
Desarrollada como parte de Maru/HUB, el ecosistema de tecnología de Maru, la Plataforma Cualitativa Instantánea se integra directamente con toda la tecnología de Maru, incluida la herramienta de vanguardia de análisis de texto de modelado de temas activada por IA de Maru. Diseñada para analizar texto a velocidad, la herramienta de modelado de temas de Maru/HUB descubre tendencias y patrones dentro de los datos sin necesidad de intervención o interpretación humana.
La Plataforma Cualitativa Instantánea de Maru es la más reciente en el continuo desarrollo y expansión de Maru/HUB y es el séptimo lanzamiento de producto importante de Maru este año.
Contacto:
Michael Cusden
michael.cusden@marumatchbox.com
Acerca de Maru Group
Maru es un proveedor de perspectivas liderado por tecnología.
Ofrecemos análisis de especialistas y las más recientes innovaciones en servicios de perspectivas a través de nuestra plataforma de tecnología patenta, Maru/HUB.
Tenemos un modelo de servicio totalmente flexible; brindamos una experiencia que se adapta a los requisitos de nuestros clientes, ya sea servicio completo, servicio asistido o autoservicio; o una combinación.
Tenemos tres divisiones operativas separadas, y a su vez, integradas.
Maru/Matchbox es nuestro segmento de asesoramiento de perspectivas, ofrece proyectos de investigación conductual integral utilizando las más recientes innovaciones en generación de perspectivas.
Maru/Blue es nuestra empresa de servicios de muestras y datos acreditada en la industria, que prioriza participantes conocidos para garantizar datos de calidad.
Maru/HUB es nuestra plataforma tecnológica única que sostiene todo lo que hacemos.
Acerca de Maru/HUB
Maru/HUB es una plataforma de acceso instantáneo que ofrece información significativa para promover decisiones empresariales seguras. Maru/HUB es una plataforma tecnológica totalmente escalable. Se puede utilizar para proyectos de cualquier tamaño, desde pequeños proyectos específicos hasta programas en toda la empresa. La plataforma está activada por IA con capacidades de ingestión de primera clase.
A diferencia de otros proveedores de perspectivas con tecnologías simples de acoplar (bolt-on), nuestro equipo de expertos ha construido y desarrollado nuestra plataforma patentada segura durante los últimos 15 años. La plataforma tecnológica está certificada ISO/IEC 27001 y cumple con el más alto nivel de seguridad y cumplimiento de datos.