- 563 pneus de remplacement sur le marché canadien font l'objet d'un programme d'échange volontaire et seront remplacés gratuitement.
- Continental n'a aucune connaissance de dommages matériels, d'accidents ou de blessures liés aux pneus concernés.
FORT MILL, S.C., 26 août 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- Continental a annoncé aujourd'hui un programme d'échange volontaire couvrant 148 016 pneus d'équipement d'origine et de remplacement mis sur le marché aux États-Unis, au Canada et en Australie.
Continental a lancé ce programme d'échange de manière proactive. Son programme d'observation du marché a révélé une augmentation des réclamations au titre de la garantie liées à ces pneus. Les pneus concernés peuvent présenter une usure localisée des épaulements de la bande de roulement, des vibrations et des bruits excessifs. Ils peuvent présenter une séparation du bord de la ceinture. En cas d'utilisation continue, les pneus peuvent subir une perte partielle ou totale de la bande de roulement ou de la ceinture. Cela pourrait augmenter le risque de blessures graves ou mortelles. Continental n'a pas connaissance de rapports de dommages matériels, d'accidents, de blessures ou de décès liés aux pneus concernés.
Tous les pneus soumis au programme d'échange volontaire seront remplacés gratuitement.
Continental a commencé à informer les autorités nationales compétentes le 20 août 2024 et est en contact étroit avec ses clients et concessionnaires au sujet de l'organisation et de la mise en œuvre du programme d'échange volontaire. Vous pouvez trouver de plus amples informations - y compris un guide pour identifier les pneus concernés à l'aide de leur numéro DOT - et des contacts locaux sur le site Plan de confiance totale (continental-tires.com) ou appeler le service des relations avec la clientèle de Continental au 1-855-453-1962.
Les pneus de remplacement couverts par le programme d'échange volontaire peuvent être identifiés comme suit :
Ligne de produits : Continental ProContact GX AO
Taille : 255/35 R19 96H XL
Numéro d'article : 1557369
Numéro DOT : CP32 WMC9
Semaines DOT (quatre derniers chiffres du numéro DOT) 1921 - 3224
Continental développe des technologies et des services pionniers pour une mobilité durable et connectée des personnes et de leurs biens. Fondée en 1871, l'entreprise technologique propose des solutions sûres, efficaces, intelligentes et abordables pour les véhicules, les machines, la circulation et le transport. En 2023, Continental a généré un chiffre d'affaires de 41,4 milliards d'euros et emploie actuellement environ 200 000 personnes dans 56 pays et marchés.
Les solutions pneumatiques du groupe Tires rendent la mobilité plus sûre, plus intelligente et plus durable. Son portefeuille haut de gamme comprend des pneus pour voitures, camions, bus, deux roues et des pneus spéciaux, ainsi que des solutions et des services intelligents pour les flottes et les détaillants de pneus. Continental offre des performances de pointe depuis plus de 150 ans et est l'un des plus grands fabricants de pneus au monde. Au cours de l'exercice 2023, le secteur du groupe Tires a généré un chiffre d'affaires de 14 milliards d'euros. La division pneus de Continental emploie plus de 56 000 personnes dans le monde et dispose de 20 sites de production et de 16 sites de développement.
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