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eGain Publishes Third Special Edition of Knowledge Management for Dummies, Updated for the GenAI Era
eGain releases the 3rd edition of Knowledge Management for Dummies, updated for with new Agentic AI best practices and real-world case studies.
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ChatGPT said: eGain unveils eGain Composer, a modular AI knowledge platform enabling seamless CX app integration and unlocking greater business value.