Transcom WorldWide, ett kundserviceföretag, finns i 12 länder i Europa: Luxemburg, Sverige, Frankrike, Danmark, Tyskland, Finland, Italien, Schweiz, Norge, Nederländerna, Österrike och Spanien. Transcom WorldWide har 4.300 anställda i 19 callcenter i Europa och hanterar mer än 3 miljoner kundkontakter i månaden.
Transcom öppnar sitt första spanska callcenter den 15 oktober 2000 i Leon. Raju Tonapi, verksamhetschef i regionen, meddelade att callcentret i Leon kommer att växa gradvis upp till 360 anställda i en 1.500 m² högkvalitativ kontorsmiljö. Personalen kommer att rekryteras lokalt, vilket givetvis kommer att ha en positiv effekt på det nuvarande arbetsmarknadsläget i regionen.
"Som ett led i den fortsatta tillväxten kommer Transcom att i år öppna ytterligare ett holländskt callcenter, i Groningen, som kommer att sysselsätta 500 personer. Transcom avser även att öppna ett callcenter i Marocko. Dessutom förstärkte företaget sin verksamhet i Italien genom att öppna sitt andra italienska callcenter den 1 augusti 2000 i L'Aquilla som kommer att sysselsätta 360 personer" säger Vigo Carlund - CEO, Industriförvaltnings AB Kinnevik och Transcom WorldWide S.A.
Transcom WorldWide, ett kundserviceföretag med huvudkontor i Luxemburg, är ett dotterbolag till Industriförvaltnings AB Kinnevik. Företaget bistår främst verksamheter inom telekommunikation, resor & turism, finanssektorn och energisektorn. Transcom erbjuder sina kunder ett brett utbud av traditionella och nya kundservice-tjänster, inklusive inkommande och utgående samtal, interaktivt röstsvar, Internet-tjänster, e-mail-hantering och broadcast fax. Utbudet sträcker sig från enkla applikationer till komplexa multinationella och internationella program på så många som 37 språk.
Stockholm, 13 september 2000
INDUSTRIFÖRVALTNINGS AB KINNEVIK
För ytterligare information:
Vigo Carlund, VD, Industriförvaltnings AB Kinnevik, tel 08-562 000 00
