Fortis vernieuwt belangrijkste zichtrekeningen voor particuliere klanten.


Het financieel landschap verandert razendsnel. Nieuwe betalingsmogelijkheden doen hun intrede, andere verdwijnen dan weer compleet uit beeld.
Op geregelde tijdstippen confronteert Fortis haar aanbod aan zichtrekeningen met wat de klanten willen. Dat is meteen het begin van belangrijke bijsturingen met het oog op een nog beter aangepast betaalcomfort.
 
Op basis van uitgebreid klantenonderzoek werden recent de zgn. pakketformules voor particuliere klanten onder handen genomen. Deze populaire formules die een uitgebreid aantal mogelijkheden combineren met een forfaitaire bijdrage per maand, kregen een nieuwe naam, nieuwe accenten en nieuwe mogelijkheden die ook het zuiver financiële plaatje overstijgen. Wat wél bleef, is de prijs: ondanks de nieuwe mogelijkheden blijven de maandelijkse bijdragen onveranderd gehandhaafd. Op 1 januari gaat de omschakeling automatisch (behalve uiteraard als de klant van formule wenst te veranderen): van Prisma-rekening naar Easy Pack; van Fortis Global Club naar Service Pack.
 
Prisma-rekening wordt Easy Pack
 
De huidige Prisma-rekening wordt omgedoopt tot Easy Pack. Easy Pack legt het accent op gebruiksgemak en op de uitgebreidheid van het bancaire aanbod. Waar de meeste diensten vroeger beperkt bleven tot twee per rekening, kunnen klanten nu zoveel diensten aan hun Easy Pack verbinden als zij willen. Dit geldt bijvoorbeeld voor het aantal bankkaarten, PC banking-contracten en Phone banking-contracten. Een extra: de Classic-uitvoeringen van de Visa- en MasterCard-kredietkaarten worden aangeboden tegen de helft van de normale prijs.
Easy Pack brengt ook al een aantal voordelen die verder gaan dan het zuivere bankgebeuren: voordeelcoupons, reisaanbiedingen en promoties. Opmerkelijk is trouwens de sterk uitgebouwde elektronische communicatie met de klanten via website, e-magazine en e-mailing.
De maandbijdrage blijft onveranderd op 2,30 EUR.
 
 
Fortis Global Club wordt Service Pack
 
Net zoals bij Easy Pack geniet de houder van een onbeperkt aantal bankkaarten , een onbeperkt aantal PC banking- en Phone banking-contracten, alle Classic-uitvoeringen van de Visa- en MasterCard-kredietkaarten. Daarnaast kan ook gekozen worden voor de Gold-uitvoering van deze kaarten waarvoor meteen een korting van 50% wordt toegekend. Service Pack neemt ook de ruimere bankservice in beeld. Lidmaatschap van Service Pack geeft bijvoorbeeld recht op de volledige vrijstelling van dossierkosten op Effectenrekeningen, gratis Effectenrekeningverzekeringen en 10% korting op jaarcontracten van Europ Assistance.
Service Pack beoogt tevens een club te zijn die dienstverlening hoog in het vaandel voert. Getuige de Service Phone die exclusief is voorbehouden voor clubleden en al hun vragen. Die kunnen zowel betrekking hebben op bankzaken als op de voordelen daarbuiten. Want die zijn er in overvloed: tijdelijke kortingen en aanbiedingen bij aankoop duurzame goederen, tijdelijke en permanente kortingen en aanbiedingen op reizen; (hulp bij) blokkeren van kaarten; labels en stickers ter identificatie van verloren voorwerpen. Opmerkelijk in dit verband is de beveiligde database die Service Pack voor het clublid bijhoudt met diens vertrouwelijke gegevens: van de registratie van belangrijke documentnummers (identiteitskaart, verzekeringspolis) tot het sturen van een herinnering bij belangrijke vervaldata en gebeurtenissen (verjaardata, vaccinatie.). Belangrijk is voorts het sterke communicatieluik van Service Pack met voorop de Service Phone, een eigen magazine, website enz.
De maandbijdrage van 6,55 EUR blijft onveranderd.
 
 
De jongerenrekeningen en de zichtrekeningen met stuktarifering blijven ongewijzigd.
 
 
Met een marktkapitalisatie van EUR 42,8 miljard (31/10/2006), behoort Fortis tot de twintig grootste financiële instellingen van Europa. Onze sterke solvabiliteit, onze aanwezigheid in 50 landen en de toewijding en het professionalisme van onze 58.000 medewerkers stellen ons in staat om mondiale kracht te combineren met lokale flexibiliteit, een combinatie die garant staat voor optimale dienstverlening. Meer informatie is beschikbaar op www.fortis.com
 
 
 
 
 
 

Pièces jointes

pdf versie van het persbericht
GlobeNewswire

Lecture recommandée