澳洲墨爾本和馬里蘭州蓋瑟斯堡, Oct. 25, 2017 (GLOBE NEWSWIRE) -- 整合通訊服務(unified communication as a service / UCaaS)雲端商業軟體的全球市佔率領導者、兼一流的協作及聯絡客服中心即服務(collaboration and contact center as a service / CCaaS)供應商BroadSoft, Inc. (NASDAQ:BSFT) 今天宣佈與Symbio Networks達成協議,在澳洲和紐西蘭提供BroadSoft Business的UCaaS服務。Symbio Networks的零售姊妹公司MyNetFone將於2018年第一個曆季起,向企業和政府客戶推出以BroadSoft Business UC-One應用程式為基礎的全套語音和團隊協作服務。
Symbio Networks經營澳洲的智能語音網路,以提供適合未來的通訊解決方案為重心。該公司過去在語音通訊方面的創新成績亮麗,獲得ACOMMs、iAwards和Edisons等眾多產業獎項。其零售單位MyNetFone是產業的顛覆者,幫助企業、中小企和消費者將語音服務遷移到雲端。
BroadSoft亞太及新興市場總經理Jonathan Reid表示:「全球各地大型企業和政府機構從實地系統轉移到雲端整合通訊服務,這已經是明顯不過的趨勢。我們期待與Symbio和MyNetFone的團隊緊密合作,並相信他們將有助加快澳洲和紐西蘭客戶在這方面的趨勢。」
MNF集團執行長Rene Sugo指出:「作為澳洲領先的下一代語音和數據服務代管供應商,我們期待與BroadSoft合作,透過BroadSoft Business的雲端平台部署MyNetFone的服務。我們相信,隨著客戶逐步減少使用傳統語音服務,雲端語音和協作服務的趨勢是將來必然的選擇。透過SIP鏈路語音承載服務,MyNetFone已經強勢進軍企業和政府通訊市場。藉著和BroadCloud整合,我們將能夠進一步擴充服務套件,同時提供端對端的語音解決方案。」
BroadSoft Business是完全整合的企業級雲端、整合通訊、團隊協作和聯絡中心應用程式組合,以雲端方式提供。BroadSoft Business業務適用於所有市場區塊,並包括三個核心應用程式:UC-One、Team-One和CC-One,而BroadSoft Hub讓符合相關環境的情報貫通整個平台,方便用戶在一個地點取得所需的資訊和應用程式。
關於Symbio Networks及MyNetFone:
Symbio Networks和MyNetFone是MNF Group Limited(ASX:MNF)的成員,而MNF集團是亞太地區增長最快的科技公司之一,2006年開始在澳洲證券交易所上市,現時市值約為4億美元,兩度獲得富比士亞太「市值十億以下最佳公司」獎項。公司總部位於澳洲雪梨,在亞太,歐洲和北美地區擁有超過350名員工。 MNF開發和經營全球通訊網路和軟體套件,讓許多世界領先的創新者能夠提供新一代的通訊解決方案。隨著世界邁向知識產權的時代,MNF集團正在打造眾多品牌、服務、網路和技術,務求領先同儕。欲了解更多資料,請瀏覽http://mnfgroup.limited。
關於BroadSoft:
BroadSoft是雲端PBX、整合通訊、團隊協作及聯絡客服中心解決方案的技術創新者,服務涵蓋80個國家的企業與服務供應商。我們是雲端整合通訊的市場領導者,具備開放性、行動力與安全性的平台,在全球前30家服務供應商(按營收計)中獲得25家的信賴。我們的BroadSoft Business應用套件幫助用戶及團隊輕鬆分享創意及工作,創造突破性的高績效表現。欲了解更多資訊,請瀏覽www.BroadSoft.com。
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