LEIPZIG, Deutschland, Oct. 25, 2017 (GLOBE NEWSWIRE) -- DPK 17 – BitTitan®, der globale Marktführer in Managed Services Automatisierung, gab heute bekannt, dass seine IT-Service-Automatisierungsplattform MSPComplete® für IT- und Managed Service Provider in der Microsoft Cloud Deutschland verfügbar ist. Während EU-Cloud-Nutzer MSPComplete weiterhin verwenden können, haben IT-Dienstleister, die strengere Datenschutzanforderungen erfüllen müssen und sicherstellen müssen, dass alle Daten innerhalb der deutschen Grenzen liegen, nun auch Zugriff auf MSPComplete im deutschen Rechenzentrum. Dies folgt der Ankündigung erweiterter Automatisierungs- und Benchmarking-Funktionen für die MSPComplete-Plattform, die letzte Woche auf der ersten BitTitan Userkonferenz Elevate ’17 veröffentlicht wurden. Mit dem neuen MSPComplete können IT-Dienstleister ihre Angebote effizienter und profitabler bereitstellen und gleichzeitig ihre Einblicke in den gesamten Prozess erweitern.
Obwohl der IT-Automatisierungsbereich mehr als ein Jahrzehnt alt ist, arbeiten viele IT-Dienstleister und Managed Service Provider (MSPs) in unterschiedlichen Teams und verfügen nicht über die Fähigkeit, automatisierte Dienste von Grund auf neu aufzubauen oder die dazu notwendigen Technologien einzusetzen. Mit den zahlreichen hinzugefügten und erweiterten Features von MSPComplete können deutsche IT-Dienstleister jetzt:
- Service-Angebote definieren und normieren, um fragmentierte Dokumentierung und Skripte zu verwalten
- Firmeninternes Know-How an einer zentralen Stelle verwalten, um sie kontinuierlich aktualisieren zu können
- Benchmarking-Reports einsetzen um besser Kosten zu messen, und Möglichkeiten für Prozessoptimierung und Automatisierung zu ermitteln
- Manuelle Prozesse automatisieren, technische Fehler beseitigen, und garantieren, dass jederzeit alle Dienste zuverlässig und wiederholbar bereitgestellt werden können
„MSPComplete bringt Unternehmen in die Lage, mittels Automatisierung manuellen und zeitintensiven Aufgaben zu vermindern, sodass IT-Dienstleister sich auf wertvollere und kosteneffektivere Initiativen konzentrieren können,“ so Mark Kirstein, Vice President Produkte bei BitTitan. „Durch die Ausweitung unseres Angebots für europäische Kunden über die Microsoft Cloud Deutschland können Unternehmen jeder Größenordnung IT-Probleme für ihre Kunden lösen - inklusive komplexen Migrations- und Workload-Management, alles unter Beibehaltung der höchsten Datenstandards und Vorschriften.“
In Deutschland herrschen einige der strengsten Datenschutzvorschriften der Welt, die ein höheres Maß an Transparenz, Dokumentation und Verwaltung bei der Erfassung, Speicherung und Übertragung von Informationen und Kundendaten erfordern. Mit MSPComplete in der Microsoft Cloud Deutschland, können IT-Dienstleister sicherstellen, dass sie diese Vorschriften vollständig erfüllen und auf die sicherste Weise arbeiten, während sie gleichzeitig die umfassenden Vorteile der IT-Service-Automatisierung nutzen.
MSPComplete ist sowohl direkt als auch bei Distributoren erhaltbar.
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Über Bittitan
BitTitan®, der weltweit führende Anbieter von Managed Services Automatisierung, ermöglicht es Service Providern und IT-Experten, Technologielösungen in einer Cloud-First-Welt richtig zu bewerten, einzusetzen und zu verwalten. Mit MSPComplete®, einer IT-Services-Automatisierungsplattform, können IT-Experten ihre Servicebereitstellung organisieren, optimieren und automatisieren sowie wiederholbare, skalierbare und profitable Vorgänge erstellen, die reibungslose Kundenerlebnisse ermöglichen. Seit mehr als einem Jahrzehnt arbeitet BitTitan in der Cloud-Branche und hat bisher IT-Services an mehr als 30.000 Kunden mit insegamt 6,5 Millionen Mitarbeiter in 150 Ländern geliefert. Um mehr über BitTitan zu erfahren, besuchen Sie www.BitTitan.com.
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