SAN FRANCISCO und BERLIN, June 04, 2019 (GLOBE NEWSWIRE) -- In weniger als zwei Jahren auf dem Markt wurde Automation Hero in den Gartner-Bericht Cool Vendors in Sales Technologies 2019 aufgenommen. Die revolutionäre intelligente Prozessautomatisierungsplattform (IPA) kombiniert robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA) mit künstlicher Intelligenz (KI), um alltägliche Prozesse und gemeinsame Kundenanforderungen zu automatisieren und gleichzeitig datengesteuerte Erkenntnisse zu gewinnen, um die Entscheidungsfindung der Mitarbeiter zu verbessern.
Die Plattform kommt dem Unternehmen abteilungsübergreifend zugute, hat aber aufgrund der hohen Kosten für ineffiziente Verkaufsprozesse einen außergewöhnlichen Erfolg in der Vertriebsorganisation erzielt. Gartner: „Unternehmen müssen sich auf zukunftsorientierte Anbieter verlassen, um ihre digitalen Transformationen voranzutreiben, und der Schritt von Reaktion zu Innovation ist ausschlaggebend.“
Perfekt optimiert für den Verkauf
Automation Hero begünstigt Marktführer für Anwendungen, die Investitionen in Vertriebstechnologie unterstützen, durch intelligente Automatisierung von sich wiederholenden und manuellen Geschäftsprozessen, die Mitarbeiter entlastet, um das Geschäftsergebnis zu verbessern.
Laut Salesforce verbringen Vertriebsmitarbeiter 64 Prozent ihrer Zeit mit nicht vertriebsrelevanten Aufgaben, wobei allein die Verwaltungsaufgaben 25 Prozent ausmachen. Die CRM-Datenerfassung ist ein Beispiel für einen notwendigen, aber kostspieligen Prozess. Laut Introhive verbringen CRM-Anwender 5,5 Stunden pro Woche mit Aktivitäten und Kontakten, die Unternehmen jedes Jahr 13.200 Dollar pro Vertriebsmitarbeiter kosten; das kann sich für große Vertriebsorganisationen auf bis zu Millionen von Dollar pro Jahr summieren. Kunden von Automation Hero in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Telekommunikation sowie Reise und Tourismus nannten Kapitalrenditen in dreistelliger Millionenhöhe, die sich aus der Ersparnis von bis zu einer Stunde pro Tag für jeden Mitarbeiter ergeben.
Automation Hero bewältigt sich wiederholende Aufgaben durch seine vereinfachte Benutzeroberfläche in Form eines proaktiven und anpassungsfähigen, erweiterten Intelligenzassistenten, der von Vertriebsmitarbeitern genutzt wird. Die Plattform ermöglicht es Administratoren auch, leistungsstarke und hochgradig individuelle Automatisierungen in einer No-Coding-Umgebung einfach per Mausklick zusammenzuführen. Mehr als 50 Anschlüsse und eine benutzerdefinierte Plugin-API gewährleisten Legacy-Kompatibilität und Integration selbst mit komplexesten IT-Systemen.
RPA + AI
Das Start-up stellt den RPA-Bereich durch einen KI- und datenzentrierten Ansatz in Frage. Die derzeitige RPA-Technologie wurde vor über einem Jahrzehnt entwickelt und beschränkt sich auf die Automatisierung einfacher, sich wiederholender, regelbasierter Klickroboter. Intelligenz, Datenintegration, Verarbeitung und maschinelles Lernen werden nachträglich hinzugefügt, so dass sich das aktuelle technologische Angebot auf einfache Aufgaben beschränkt.
Automation Hero geht das Problem mit einem völlig neuen Ansatz an. Es erstellt eine Intelligenzstruktur, indem es hochskalierbare, verteilte Automatisierungsabläufe ausführt, die Klickroboter, strukturierte und unstrukturierte Datenquellen, tiefes Lernen, Datenverarbeitung und die menschliche Arbeitskraft zusammenfügen, was ein Betriebssystem für das moderne Unternehmen schafft.
Ein kostenloses Exemplar des Berichts finden Sie hier.
Gartner Cool Vendors in Sales Technologies, Ilona Hansen, Melissa Hilbert, Theodore Travis, Adnan Zijadic, 16. Mai 2019
Gartner Haftungsausschluss
Gartner unterstützt keine Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen, die in seinen Research-Publikationen dargestellt sind, und empfiehlt Technologieanwendern nicht, nur die Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Bezeichnungen auszuwählen. Forschungspublikationen von Gartner bestehen aus den Meinungen der Research & Advisory Organisation von Gartner und sind nicht als Tatsachenaussagen zu verstehen. Gartner lehnt alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien in Bezug auf diese Forschung ab, einschließlich aller Garantien der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
Über Automation Hero
Automation Hero kombiniert RPA mit KI zu einer intelligenten Prozessautomatisierungsplattform, die KI mit den menschlichen Arbeitskräften vereint. Durch die Automatisierung sich wiederholender und zeitaufwendiger Aufgaben verbessert Automation Hero die Produktivität und führt zu erfolgreicheren, optimierten Geschäftsergebnissen.
Automation Hero ist ein Portfoliounternehmen der führenden KI- und Deep-Learning-Investmentfirmen Baidu Ventures (BV) USA, CometLabs, Cherry Ventures, Signals VC und Atomico und hat seinen Hauptsitz in San Francisco.
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Monique Sherman
Head of Marketing, Automation Hero
monique.sherman@automationhero.ai