Vanskelig å komme fram til Telenors servicenumre


Det er også problemer mot enkelte numre i 810- og 815-serien.
Feilmeldingen 145 er foreløpig ikke berørt av feilen.

Problemene skyldes stor trafikk i nettet mot sentrale punkter der disse servicenumrene kjøres fra. Dette dreier seg i hovedsak om kontofonen, som er en interaktiv talesvartjeneste som gir kontoopplysninger via telefon. Det har vært svært stor trafikk på denne tjenesten i formiddag, trolig som følge av mange henvendelser om skatteoppgjøret og feriepenger. Den store pågangen påvirker enkelte 800-numre og femsifrede numre.

Telenor jobber for fullt med å legge om trafikken via andre sentrale punkt i nettet og håper trafikken mot servicenumrene kan avvikles som normalt i løpet av kort tid.