Het netto operationeel resultaat steeg met 79% van EUR 1.376 miljoen naar EUR 2.466 miljoen. Waardeverschillen op de aandelenportefeuille droegen EUR 257 miljoen bij, vergeleken met een verlies van EUR 585 miljoen vorig jaar. De netto gerealiseerde meerwaarden daalden met EUR 226 miljoen
(-42%) naar EUR 307 miljoen. Het netto operationeel resultaat exclusief gerealiseerde meerwaarden steeg met EUR 474 miljoen (+33%) naar EUR 1.902 miljoen en met 53% exclusief Assurant en Seguros Bilbao.
De nettowinst verdubbelde van EUR 1.348 miljoen naar EUR 2.716 miljoen en profiteerde van een bijdrage van EUR 250 miljoen in niet-operationele elementen, met name in verband met gerealiseerde meerwaarden op de verkoop van 65% van Assurant en van Seguros Bilbao. De winst per aandeel bedroeg EUR 2,09 vergeleken met EUR 1,04 vorig jaar. Het rendement op eigen vermogen kwam over de afgelopen twaalf maanden uit op 29,1%.
In het Bankbedrijf steeg het netto operationeel resultaat met 40% naar EUR 1.591 miljoen. De aanzienlijke toename van de netto rentebaten (+7%) en de commissie-inkomsten (+10%) werd tenietgedaan door lagere netto gerealiseerde meerwaarden en een lager handelsresultaat onder overige baten. De sterke verbetering van het resultaat was met name te danken aan een daling van 3% van de bedrijfslasten en scherp lagere waardeverschillen op leningen.
In het Verzekeringsbedrijf is het netto operationeel resultaat meer dan verdubbeld van EUR 411 miljoen naar EUR 996 miljoen. Exclusief Assurant en Seguros Bilbao steeg het netto operationeel resultaat van EUR 150 miljoen tot EUR 915 miljoen. Waardeverschillen op de aandelenportefeuille droegen EUR 225 miljoen bij aan het netto operationeel resultaat, vergeleken met een verlies van EUR 592 miljoen vorig jaar. De netto gerealiseerde meerwaarden daalden met EUR 154 miljoen. Exclusief Assurant en Seguros Bilbao klom het netto operationeel resultaat exclusief gerealiseerde meerwaarden met 18% dankzij het voortgaand goede resultaat in Leven en het uitstekende resultaat in Niet-leven.
