« Allô mamie, c'est moi! » : l'ABC offre des conseils permettant d'éviter l'arnaque des grands-parents

TORONTO, ONTARIO--(Marketwire - 26 mars 2012) - Les grands-parents adorent recevoir des appels de leurs petits-enfants. Mais si jamais vous entendez au bout du fil une affirmation du genre « Allô mamie, c'est moi! », soyez vigilant, ça peut être un escroc.

Mars est le Mois de la prévention de la fraude. À titre de membre du Forum sur la prévention de la fraude et en collaboration avec les banques et les organismes d'application de la loi partout au pays, l'Association des banquiers canadiens (ABC) fournit aux citoyens des renseignements sur la fraude et sur les moyens de se protéger contre les diverses arnaques et escroqueries.

Les criminels ont développé une escroquerie particulièrement sordide, qui vise les personnes âgées ayant des petits-enfants, appelée « arnaque des grands-parents ». Une personne âgée reçoit un coup de fil de quelqu'un qui lui dit : « Grand-maman, m'as-tu reconnu(e)? ». Croyant qu'il s'agit de l'un de ses petits-enfants, la victime répond « Oui, oui, c'est (donne le prénom) ». L'arnaqueur commence alors à utiliser ce prénom pour se rendre plus crédible auprès de sa victime.

L'arnaqueur va prétendre avoir des problèmes et demander à ce que son grand-parent lui fasse parvenir immédiatement de l'argent. La plupart du temps, il va dire qu'il a eu un accident de voiture dans une voiture de location ou qu'il a été arrêté par la police et se trouve en prison dans une autre ville ou un autre pays. Désireuse d'aider, la victime va alors retirer de l'argent de son compte et le transférer à son « petit-fils » ou à sa « petite-fille » par l'intermédiaire d'un service de virement d'argent. Le criminel pourra lors retirer la somme de n'importe quel bureau de l'agence dans le monde.

L'ABC a enregistré un message vidéo portant sur la prévention de la fraude, destiné à sensibiliser les Canadiens à l'arnaque des grands-parents. Vous pouvez visionner ce message sur la chaîne YouTube de l'ABC (www.youtube.com/CdnBankers). Par ailleurs, tout au long du Mois de la prévention de la fraude, l'ABC publiera des conseils utiles sur son compte Twitter et sur son site Web.

« Il est essentiel que les gens prennent connaissance des types d'escroqueries commises et sachent quels sont les meilleurs moyens de les éviter. Les criminels s'adonnent entièrement à l'ingénierie sociale », a affirmé William J. Crate, Directeur, Sécurité et renseignement, à l'Association des banquiers canadiens. « Les banques investissent d'importantes ressources afin de contribuer à la lutte contre le crime financier. Que ce soit à travers l'adoption de la technologie de la puce et du NIP sur les cartes de paiement, la conduite d'enquêtes sur les escroqueries ou la mise en place de caractéristiques de sécurité efficaces pour les services bancaires en ligne, les banques ne ménagent aucun moyen pour protéger leurs clients. »

Voici quelques mesures simples à adopter afin de vous protéger contre l'arnaque des grands-parents :

• N'offrez jamais de l'information à votre interlocuteur. S'il vous demande « M'as-tu reconnu? » Dites simplement « non » et demandez-lui son identité.
• Posez à votre interlocuteur quelques questions personnelles auxquelles seuls vos vrais petits-enfants sauront répondre.
• Après avoir raccroché, vérifiez l'histoire en appelant les parents ou d'autres membres de la famille des présumés « petit-fils » ou « petite-fille ».
• Ne faites jamais un virement d'argent télégraphique dans des circonstances douteuses. Il est pratiquement impossible de recouvrer ou de trouver l'argent ainsi transféré.

Pour de plus amples renseignements sur la prévention de la fraude, consultez les ressources suivantes :

Twitter : @banquiersCDN

YouTube : www.youtube.com/CdnBankers

Web : www.cba.ca/fraude

A propos du Forum sur la prévention de la fraude

Le Forum sur la prévention de la fraude se compose d'entreprises du secteur privé, de groupes de consommateurs et de bénévoles, d'agences publiques et d'organismes d'application de la loi qui sont déterminés à lutter contre la fraude touchant les consommateurs et les entreprises. Avec l'appui de ses partenaires et présidé par le Bureau de la concurrence, le Forum veille à ce que les Canadiens ne soient pas victimes d'escrocs, en les renseignant sur la façon d'identifier, de signaler et d'enrayer la fraude.

A propos de l'Association des banquiers canadiens

L'Association des banquiers canadiens représente 53 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 267 000 employés. L'ABC préconise l'adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d'un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l'économie canadienne. Également, l'Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance et collabore avec les banques et les services de police en vue d'aider à la protection les clients contre le crime financier et de sensibiliser à la fraude. www.cba.ca

Suivez @banquiersCDN sur Twitter.