RONA se rapproche des clients avec l'ouverture d'un premier magasin de proximité à Edmonton-Ouest

BOUCHERVILLE, QUÉBEC--(Marketwire - 7 août 2012) -

Note aux rédacteurs : Des photos sont associées à ce communiqué de presse.

RONA inc. (TSX:RON)(TSX:RON.PR.A), le plus important distributeur et détaillant canadien de produits de quincaillerie, de rénovation et de jardinage, a inauguré aujourd'hui le premier établissement de sa nouvelle génération de magasins de proximité au 18445, Stony Plain Road, à Edmonton (Alberta). Il s'agit du premier de 15 nouveaux magasins de proximité qui ouvriront leurs portes d'ici 2014. L'établissement d'Edmonton-Ouest, dont la surface de vente s'étend sur 35 000 pieds carrés, propose plus de 17 000 produits différents en stock, sans compter l'accès à plus de 30 000 produits offerts sur rona.ca.

Le concept des magasins de proximité combine la formule à succès que les consommateurs d'Alberta ont découverte avec TOTEM aux meilleures pratiques de RONA afin de créer une expérience client unique et exceptionnelle. Les magasins de proximité, d'une superficie moyenne de 35 000 à 50 000 pieds carrés chacun, seront déployés à la grandeur du Canada en 2013, et de nouveaux établissements sont prévus dans les principaux marchés, notamment en Ontario, en Alberta et en Nouvelle-Écosse.

« Avec le lancement de son modèle de proximité, RONA se rapproche de ses clients de l'Alberta et du reste du Canada afin de leur offrir un service personnalisé de meilleure qualité », a indiqué Luc Rodier, premier vice-président, Détail, de RONA. « On pourrait dire que ce qui se fait de mieux dans l'Ouest canadien est maintenant transféré dans l'Est. Les marchands affiliés de TOTEM et de RONA ont été de véritables pionniers dans la création du modèle de proximité en développant efficacement l'expérience de magasinage dans les secteurs de la quincaillerie, de la rénovation et du jardinage afin de la rendre plus accessible aux consommateurs. Nous combinons maintenant ces concepts à succès et les déployons à l'échelle du pays sous la bannière RONA afin de mieux servir nos clients de toutes les régions. »

Situés plus près des centres urbains que les grandes surfaces, les nouveaux magasins de proximité comptent un assortiment de produits permettant de réaliser les principaux projets de rénovation et comprennent un centre de services centralisé offrant un accès direct aux experts. Chaque magasin de proximité propose une sélection choisie des articles nécessaires pour construire une terrasse, rénover une salle de bain, remplacer un couvre-plancher et plus encore.

Les consommateurs albertains verront également que des changements seront apportés à leur magasin local TOTEM. Tout au long de l'été jusqu'au début de 2013, 19 établissements subiront des transformations et passeront de la bannière TOTEM à celle des magasins de proximité RONA. Ces établissements afficheront les couleurs de RONA à l'extérieur, mais conserveront plusieurs des caractéristiques qui en ont fait la destination d'achat par excellence en Alberta depuis plusieurs années. Luc Rodier a expliqué que l'intégration de la bannière TOTEM au début de 2013 fait partie du plan de RONA pour déployer le nouveau modèle dans tout le pays.

« La proximité est le critère de choix numéro un des Canadiens en quête d'une quincaillerie », a indiqué Dave Carr, vice-président, Détail - Ouest canadien de RONA. « Avec ce premier magasin de proximité à Edmonton-Ouest, nous conjuguons les meilleurs éléments de l'expérience de magasinage chez TOTEM - dont la célèbre machine à maïs soufflé, qui aura sa place dans chaque établissement - avec ceux de l'expérience RONA afin d'offrir un niveau supérieur de commodité et de service à tous les consommateurs canadiens. »

Pour mieux servir les clients, les magasins de proximité comptent des rayons distincts pour la peinture, la quincaillerie, l'électricité et les outils, ainsi que des rayons spécialisés pour la plomberie et les revêtements de plancher. Les produits comme les portes, les fenêtres et les matériaux de construction seront disponibles en commande spéciale. De plus, le magasin d'Edmonton-Ouest offrira un service de livraison ainsi que des services spécialisés comme la décoration intérieure, la conception de projet, les commandes spéciales et le financement. Même si on y retrouve moins de produits que dans les grandes surfaces traditionnelles, chaque magasin de proximité pourra commander les articles qui ne sont pas en stock sur rona.ca ou dans d'autres magasins du réseau RONA, et les clients pourront passer les prendre en magasin ou se les faire livrer.

Don de la Fondation RONA

À l'occasion des cérémonies d'ouverture du magasin d'Edmonton-Ouest, David Carr, le vice-président, Détail - Ouest canadien de RONA, et Kelly Giesbrecht, le directeur du magasin, ont remis, au nom de la Fondation RONA, un chèque de 2 500 $ à M. Lewis Nakatsui, coprésident de la fondation ManCap, qui a pour mission d'encourager le leadership et l'entrepreneuriat chez les jeunes Albertains. Depuis 1996, cette fondation a aidé de nombreux finissants du secondaire méritants à entreprendre des études postsecondaires et à poursuivre leurs rêves professionnels. La contribution reflète les efforts de la Fondation RONA pour aider à bâtir de meilleures communautés. Créée en 1998, la Fondation RONA vient en aide à des jeunes de 12 à 30 ans en appuyant des organismes et des projets qui luttent contre le décrochage scolaire et l'analphabétisme ou qui offrent une formation permettant aux jeunes d'exercer un métier ou une profession.

À propos de RONA

RONA est le plus important distributeur et détaillant canadien de produits de quincaillerie, de rénovation et de jardinage. La Société exploite, sous diverses bannières, un réseau de plus de 800 magasins corporatifs, franchisés et affiliés de dimensions et de formats variés, ainsi qu'un réseau de 14 centres de distribution en quincaillerie et matériaux de construction flexible et parfaitement adapté aux besoins variés de sa clientèle. RONA est également un chef de file dans le marché spécialisé de la plomberie et des systèmes de climatisation, chauffage et ventilation ciblant une clientèle principalement commerciale et professionnelle avec un réseau de près de 60 points vente à travers le pays.

Au total, RONA approvisionne près de 1500 points de vente, soit plus de 830 arborant l'une de ses bannières et près de 600 clients, marchands indépendants, de son réseau de distribution. La Société qui emploie plus de 30 000 personnes dans toutes les régions du Canada, génère des ventes consolidées de 4,8 milliards de dollars et de plus de 6 milliards en tenant compte de l'impact total des ventes au détail des marchands franchisés, affiliés et autres marchands indépendants qui s'approvisionnent chez RONA. Pour plus de renseignements, visitez www.rona.ca.

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