Sverige, 2013-05-06 09:45 CEST (GLOBE NEWSWIRE) --
Ny SIFO visar på sensationell utveckling – bara var femte konsument kommer att handla mer på nätet framöver. Hela 36% säger att de kommer handla mindre på nätet eller inte alls 2013.
En nyligen gjord SIFO-undersökning på uppdrag av ZetaDisplay visar en dyster prognos för svensk näthandel. 44% av Sveriges kvinnor och 30% av Sveriges män kommer handla mindre på nätet i år.
Fler än 80% av svenskarna föredrar att handla i fysiska butiker än på nätet om utbud och pris är detsamma. Fler än var fjärde svensk vill handla i en inspirerande butik och få hjälp och råd.
”Undersökningsresultatet bekräftar den sociala aspekten av shopping hos människor. Kan en butik skapa en lustfylld helhetsupplevelse för kunden så ökar också försäljningen, det vet vi sedan tidigare. Till exempel genom att låta erbjudanden i butiken snarare vara anpassad information än reklam, exempelvis tips om matlagning upplever kunderna det som en service och blir nöjdare,” säger Leif Liljebrunn, VD för ZetaDisplay som nyligen låtit SIFO undersöka svenskarnas inställning till handel i fysisk butik respektive på nätet.
Mat populärt att handla i butik
Svenskarna är skeptiska till att handla mat på nätet. 94% vill inte handla mat på nätet. Och männens butiksval avgörs av god service.
”Människor handlar inte bara med ögat. Vår hörsel, doft och känsla för produkten är viktiga innan de fattar beslutet att köpa,” kommenterar Leif Liljebrunn undersökningen.
Dock svarade hälften av de tillfrågade att de gärna köper tjänster på nätet (resor, försäkringar och banktjänster) följt av el- och hemelektronik (36%) och vitvaror (15%).
ZetaDisplay arbetar med digital butiksskyltning och är experter på vad som får kunder att trivas och stanna längre tid i butiken. Fler och fler butiker arbetar i enlighet med ZetaDisplays tankegångar att aktivt skapa en helhetsupplevelse i butiken snarare än att bara presentera varorna.
SIFO-undersökningen i korthet
(1000 personer tillfrågades under första delen av 2013):
Fråga 1
Kommer du under år 2013 handla mer eller mindre på nätet i förhållande till fysiska (vanliga) butiker?
36% kommer handla mindre eller handlar aldrig på nätet
43% ingen skillnad
19% kommer handla mer på nätet
1% vet inte
Fråga 2
Vad skulle vara orsaken till att fortsätta handla i fysiska butiker istället för att gå över till att handla på nätet?
(Här kunde personerna svara flera alternativ vilket gör att summan blir högre än 100%)
Bekvämt, nära hem och jobb/skola: 25%
Inspirerande miljö där jag får tips om saker jag inte visste att jag ville ha: 26%
Bra service och hjälpsam personal: 50%
Annat, vad: 33%
Tveksam, vet ej: 4%
Fråga 3
Om du skulle sluta handla i fysisk butik vilken sorts varor skulle du i så fall hellre köpa på nätet?
(Flera svarsalternativ)
Vitvaror: 15 %
El- och hemelektronik: 36 %
Mat och dagligvaruhandel: 9 %
Tjänster (typ resor, försäkringar, bank): 50 %
Annat vad: 15 %
Tveksam: 15 %
Fråga 4
Var handlar du helst om sortiment och pris är lika?
Fysisk butik: 83 %
Nätet: 12 %
Tveksam, vet ej: 5 %
Vid frågor kontakta:
ZetaDisplay AB (publ)
CEO Leif Liljebrunn
Telefon: +46 70 845 80 52
E-mail: leif.liljebrunn@zetadisplay.com
Om ZetaDisplay
ZetaDisplay är en ledande leverantör av Digital Signage till större kedjor inom detaljhandels- och servicebranschen på den europeiska marknaden.
Huvudkontoret finns i Sverige och försäljningskontor finns i Danmark, Norge, Finland, Estland och Holland. Aktien handlas sedan april 2011 på NASDAQ OMX First North Premier, med kortnamnet ZETA. Certified Adviser är Erik Penser Bankaktiebolag och likviditetsgarant är Pareto Öhman. Mer information finns på http://www.zetadisplay.com
Om Digital Signage och multikanalkommunikation
ZetaDisplay definierar Digital Signage som system för reklam, profilering och butikskommunikation som förmedlar ljud, bild och film i anslutning till butik och i offentlig miljö. Ett svenskt namn för Digital Signage är digital butikskommunikation. Lösningar baserade på digitala bildskärmar är en stor del av marknaden, men utvecklingen går mot att utnyttja fler digitala kanaler för att kommunicera kunderbjudanden och annan information. Det handlar om lösningar, som integreras med sociala medier och webbplatser, och appar för smarta mobiltelefoner och surfplattor vilka skapar interaktivitet med kunden. Utvecklingen går också mot att integrera lösningar med butikskedjans kassasystem för automatisk prisuppdatering och automatiskt byte av budskap på de digitala bildskärmarna.