KIRKLAND, QUÉBEC--(Marketwired - 19 déc. 2013) - En seulement quelques clics sur le Web, vous trouverez des centaines de pharmacies en ligne « canadiennes » qui s'affichent comme des fournisseurs de VIAGRAMD et d'autres médicaments d'ordonnance. Il peut s'avérer difficile de distinguer la réalité de la fiction. Comment savoir quels sites sont légitimes et à qui faire confiance dans le monde virtuel des médicaments?
D'après Pfizer, le fabricant de VIAGRAMD, des médicaments contrefaits portant la marque Pfizer ont été décelés dans 106 pays. Depuis le début de l'année, les autorités ont saisi 51 millions de doses de médicaments contrefaits de marque Pfizer - ce qui représente une hausse de 34,5 % par rapport à 2012. VIAGRAMD est le médicament de l'entreprise le plus visé par la contrefaçon en Amérique (82 %) et en Europe (67 %).
Santé Canada affirme que les Canadiens s'exposent à un risque accru de consommer des produits contrefaits en se procurant des médicaments comme VIAGRAMD par l'intermédiaire de pharmacies en ligne non réglementées, dont bon nombre prétendent être établies au pays.
Gare à vous : le nombre de faussaires qui affirment œuvrer du Canada est en hausse
« Le Canada est reconnu comme un pays où le marché des produits pharmaceutiques est régi par des mécanismes efficaces et fiables, et les faussaires utilisent cette réputation à leur avantage », soutient John Clark, vice-président et principal responsable de la sécurité chez Pfizer Inc. « Au cours de la dernière année, nous avons collaboré à des enquêtes réalisées par des organismes d'application de la loi qui ont mené à l'arrestation de fraudeurs qui prétendaient travailler au Canada, alors qu'ils menaient en réalité leurs activités à partir de la Russie et de l'Europe de l'Est. Il s'agit là d'une tendance croissante fort inquiétante », prévient-il. Selon Clark, il faut se méfier des sites qui utilisent des phrases comme « achetez VIAGRA au Canada » et « VIAGRA sans ordonnance. »
Le Centre for Medicine in the Public Interest estime que les ventes mondiales de médicaments contrefaits augmentent de 13 % par année et que le marché de la contrefaçon représente des milliards de dollars. M. Clark explique qu'en raison des enjeux importants, les faussaires ont recours à des stratégies de plus en plus élaborées pour arriver à distribuer leurs faux médicaments, et ce qu'ils sont prêts à faire pour parvenir à leurs fins dépasse parfois la fiction.
Réalité : Le losange bleu se vend bien
VIAGRAMD est l'un des médicaments les plus ciblés par la contrefaçon à l'échelle mondiale, en grande partie parce que bien des hommes sont encore trop mal à l'aise avec l'idée de consulter un médecin pour obtenir une ordonnance. Pfizer souligne qu'au cours des six dernières années, elle a contribué à des enquêtes d'organismes d'application de la loi de partout dans le monde qui ont permis de saisir 45 millions de faux comprimés VIAGRAMD.
D'ailleurs, Pfizer estime que les efforts qu'elle a déployés au cours de la dernière décennie pour lutter contre la contrefaçon de concert avec les autorités internationales ont permis d'empêcher l'arrivée de plus de 85,8 millions de doses de médicaments contrefaits sur le marché mondial - et de saisir une quantité d'ingrédients pharmaceutiques actifs suffisante pour fabriquer 72 millions de comprimés.
Fiction : Les médicaments contrefaits ne sont que des placebos inoffensifs
Pour arriver à reproduire le célèbre losange bleu VIAGRAMD, les faussaires ont souvent recours à un cocktail effrayant d'ingrédients toxiques pouvant comprendre de l'encre d'imprimante et même des drogues illicites.
M. Clark affirme qu'une tendance inquiétante est de plus en plus répandue parmi les faussaires qui emploient des techniques perfectionnées; ils utilisent de très faibles quantités de l'ingrédient pharmaceutique actif, un procédé qui s'avère très dangereux dans le cas des médicaments antipaludéens, puisqu'il a pour conséquence de réduire l'efficacité du vrai médicament. « C'est une façon de faire très fréquente en Afrique. Et il s'agit d'un problème grandissant, car les gens qui prennent un médicament contrefait avant de recevoir le vrai médicament présentent souvent une résistance à ce dernier, qui n'est plus efficace pour eux », soutient-il.
Dans le cas des comprimés VIAGRAMD issus de la contrefaçon, les autorités en ont saisi qui contenaient moins de 1 % de la dose habituelle, mais aussi d'autres hyper puissants qui contenaient 300 % de la dose maximale recommandée.
Fiction : Une pharmacie en ligne est fiable si elle possède un numéro de permis canadien et un service d'assistance téléphonique
De par leur nature, les faussaires sont passés maîtres dans l'art de l'imitation - et ils doivent leur succès à la reproduction minutieuse de l'apparence et de l'expérience propres aux pharmacies en ligne légitimes.
« Sachez qu'il vaut mieux consulter un professionnel de la santé en qui vous avez confiance, car celui-ci pourra vous recommander des pharmacies en ligne autorisées et fiables. Avant de passer une commande, vérifiez le numéro de permis qui apparaît sur le site de la pharmacie auprès de l'association de pharmaciens de votre province afin de confirmer qu'il s'agit bien d'un permis valide », recommande M. Clark, qui précise qu'il n'est pas rare que les faussaires affichent de faux numéros de permis. Il mentionne également que ceux-ci prétendent fréquemment se situer dans des villes canadiennes, par exemple Toronto, Montréal, Vancouver, St-Jean, Edmonton, Windsor et Calgary. Ils vont même tenter de vous faire croire qu'ils font parties de votre communauté en décrivant en détails des lieux spécifiques de la ville.
Réalité : Les faussaires peuvent se montrer aimables
M. Clark explique que bien des consommateurs se laissent tromper par le fait que certaines pharmacies illégales offrent un service d'assistance téléphonique où les agents très convaincants donnent l'impression d'être des experts compétents, avant d'ajouter que ces fraudeurs excellent dans l'hameçonnage. « Un fraudeur habile peut facilement obtenir des renseignements personnels confidentiels en quelques minutes et il peut se servir des comprimés VIAGRAMD contrefaits comme hameçon pour obtenir vos informations personnelles », prévient-il.
En fait, M. Clark affirme que les enquêtes menées par le Service mondial de sécurité de Pfizer sur les pharmacies illégales ont révélé que de nombreux achats ont été liés à des frais subséquents non autorisés portés à la carte de crédit des enquêteurs. Il explique également que ceux-ci ont découvert des plateformes centrales sophistiquées qui dirigent et reçoivent des commandes provenant de centaines de sites et de portails de partout dans le monde qui sont en apparence indépendants.
Fiction : Les faux médicaments ne sont vendus que dans la rue
Croyez-le ou non, les faussaires sont nombreux à recourir à des services de courrier reconnus, et certains envoient même un numéro de suivi pour la commande, précise M. Clark, qui souligne également qu'un petit nombre de fraudeurs n'expédient jamais les médicaments commandés, mais que la plupart envoient de faux médicaments pour que les victimes passent d'autres commandes par la suite.
« En collaboration avec les organismes d'application de la loi qui œuvrent à l'échelle internationale, nous avons également découvert d'autres moyens intrigants utilisés par les faussaires pour expédier leurs marchandises », ajoute M. Clark, qui affirme que les autorités ont trouvé des comprimés VIAGRAMD contrefaits cachés dans des endroits plutôt inusités, comme des oursons en peluche et des haut-parleurs.
Réalité : Vous pouvez vous protéger contre les fraudeurs en prenant quelques sages précautions
- Achetez VIAGRAMD uniquement dans une pharmacie canadienne digne de confiance en présentant une ordonnance valide rédigée par un médecin canadien :
- Un hologramme unique figure sur tous les emballages VIAGRAMD vendus dans les pharmacies canadiennes.
- Les emballages VIAGRAMD sont dotés d'émetteurs de radiofréquences de pointe qui permettent de suivre les médicaments de l'usine à la pharmacie et de faire en sorte que le consommateur reçoit bien le vrai produit.
- Acheter le produit dans une pharmacie licenciée permet de s'entretenir directement avec le pharmacien et d'obtenir des réponses adéquates à ses questions.
- Les comprimés VIAGRAMD vendus au Canada se présentent dans un paquet bleu et blanc facilement reconnaissable sur lequel on peut voir l'image d'un homme sur une montagne. Cet emballage unique au monde constitue l'un des moyens de vous assurer que vous avez en main des comprimés VIAGRAMD authentiques. Voici d'autres caractéristiques du vrai produit :
- Seuls les comprimés bleus en forme de losange de VIAGRA portent l'inscription « Pfizer ».
- Les comprimés VIAGRA sont emballés dans une plaquette alvéolée inviolable.
- VIAGRA n'est offert qu'en paquets de 4 et de 8 comprimés.
- VIAGRA n'est offert qu'en comprimés de couleur bleue qui ont la forme d'un losange, jamais sous forme de gélule, de capsule ou de solution liquide.
Les pharmacies en ligne - Une enquête interne
« Faire preuve de prudence et vous assurer d'obtenir de vrais comprimés VIAGRAMD en vous les procurant auprès d'une pharmacie canadienne autorisée après avoir obtenu une ordonnance valide d'un médecin, voilà le meilleur conseil que je puisse donner », soutient M. Clark.
À ceux qui souhaitent bénéficier de la commodité d'un service de commande postale, M. Clark recommande de faire des recherches au préalable pour avoir l'esprit tranquille et assurer leur sécurité. « Toute personne ou tout site qui offre VIAGRAMD sans ordonnance est suspect. Ne jouez pas avec votre santé en faisant confiance à des sites qui semblent être canadiens. Obtenez des conseils auprès de votre médecin ou communiquez avec l'association de pharmaciens de votre province pour obtenir une liste des pharmacies en ligne autorisées qui sont exploitées selon des normes de qualité élevées, et refaites des vérifications avant de divulguer vos renseignements personnels », conclut John Clark.
Favoriser l'accès à des médicaments sûrs
Pfizer Canada collabore avec les grossistes, les pharmacies, les organismes de réglementation et les organismes d'application de la loi du monde entier afin de veiller à la sécurité des personnes de partout dans le monde qui comptent sur des médicaments pouvant sauver des vies.
Pfizer Canada inc. est la filiale canadienne de Pfizer Inc., la plus importante société pharmaceutique du monde. Pfizer découvre, met au point, fabrique et commercialise des médicaments d'ordonnance pour les humains. Chez Pfizer, nous travaillons pour bâtir un monde en meilleure santé. Pour en savoir plus, visitez le site www.pfizer.ca.
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