BroadSoft introduz BroadSoft Business com inteligência contextual, locais de trabalho persistentes e mobilidade avançada

Líder em UCaaS oferece às empresas uma carteira completamente integrada de aplicativos de PBX em nuvem, comunicações unificadas, colaboração em equipe e centro de contatos


GAITHERSBURG, Maryland, Nov. 10, 2016 (GLOBE NEWSWIRE) -- A BroadSoft, Inc. (NASDAQ:BSFT), líder global em software de comunicações unificadas como serviço (UCaaS), apresentou hoje o BroadSoft Business – uma carteira abrangente e completamente integrada de aplicativos de PBX em nuvem, comunicações unificadas, colaboração em equipe e centro de contatos.

“Hoje, a mão de obra está sobrecarregada de informações, mensagens e notificações de dezenas de aplicativos comerciais que não se conectam entre si”, disse Taher Behbehani, diretor executivo de digital e marketing da BroadSoft. “O BroadSoft Business enfrenta esse desafio ao integrar vários aplicativos comerciais e comunicações essenciais em uma única plataforma em nuvem para que indivíduos, equipes e organizações possam trabalhar de forma mais inteligente.”

O BroadSoft Business pode ser dimensionado para todos os segmentos de mercado, desde grandes empresas, que exigem uma solução em nuvem completa para sua mão de obra distribuída e móvel, a PMEs que buscam capacidades em nuvem de alto nível sem o custo e a complexidade de sistemas presenciais. O BroadSoft Business inclui três aplicativos principais: UC-One, Team-One e CC-One, com o BroadSoft Hub fornecendo inteligência contextual em toda a plataforma para que os usuários possam acessar as informações e os aplicativos que precisam em um só lugar.

  • BroadSoft UC-One – Um aplicativo para dispositivos móveis de comunicações unificadas que se estende por todos os dispositivos preferidos dos usuários de uma empresa e oferece áudio e vídeo em HD integrados, um número, serviço de mensagens, compartilhamento de tela, compartilhamento de arquivos e conferências juntamente com inteligência contextual. 
  • BroadSoft Team-One – Um poderoso aplicativo de colaboração em equipe que vai além dos atuais aplicativos de mensagens corporativas ao reforçar espaços de trabalho em equipe persistentes e inteligência contextual. O Team-One posiciona tarefas, arquivos, mensagens e notificações que um usuário da empresa precisa em um só lugar, além de videoconferência, clique para chamar, compartilhamento de tela e integrações com mais de 50 aplicativos comerciais populares.
  • BroadSoft CC-One – Uma solução de centro de contato em nuvem que usa análises preditivas para diminuir custos operacionais e melhorar resultados da empresa, ao mesmo tempo em que possibilita às empresas se engajarem com os clientes de qualquer canal que escolherem - voz, e-mail, mensagem de texto, celular, web ou rede social - para obtenção de uma verdadeira experiência em todos os canais.
  • BroadSoft Hub – Um serviço em nuvem de alto nível integrado aos aplicativos do BroadSoft Business que fornece inteligência contextual para acesso em tempo real às informações relevantes de cada interação – tornando reuniões e conversas mais produtivas. Ao mesmo tempo, integrações pré-elaboradas fornecem rápido acesso aos aplicativos favoritos do usuário para acelerar o fluxo de trabalho.

Incorporadas ao BroadSoft Business estão as capacitações bOpen, bMobile e bSecure, que podem possibilitar aos prestadores de serviço o oferecimento de segurança e confiabilidade com qualidade de operadora; a abertura para que as empresas sejam capazes de integrar seus aplicativos corporativos favoritos (CRM, e-mail, calendários, Twitter, etc.); e completa mobilidade para conectar capacidades de comunicação unificada e colaboração (UCC) avançadas aos dispositivos móveis de seus usuários. Como uma solução UCaaS multilocatária, o BroadSoft Business pode entregar benefícios de custo e escalabilidade significativos para prestadores de serviço e usuários finais da empresa.

Para obter mais informações sobre o BroadSoft Business, clique aqui.

Declarações prospectivas:

Este comunicado de imprensa contém declarações prospectivas na acepção da Lei de Reforma de Litígio de Títulos Privados de 1995. Essas declarações prospectivas podem ser identificadas pelo uso de termos e frases como “possibilita” e “pode” e outros termos e frases semelhantes, e incluem, entre outros, declarações considerando os benefícios aos clientes da BroadSoft resultantes do uso do BroadSoft Business. O resultado dos eventos descritos nessas declarações prospectivas está sujeito a riscos conhecidos e desconhecidos, incertezas e outros fatores que podem fazer com que o resultado real seja materialmente diferente dos resultados antecipados por essas declarações prospectivas, incluindo, mas não limitado a, benefícios financeiros e outros à BroadSoft resultantes do uso do BroadSoft Business por seus cliente provedores de serviço e aqueles fatores contidos na seção “Fatores de Risco” do Formulário 10-K da BroadSoft para o ano terminado em 31 de dezembro de 2015, registrado ma Comissão de Títulos e Câmbio, ou SEC, em 29 de fevereiro de 2016, e em outros registrados na SEC. Todas as informações deste comunicado são atuais a contar de 9 de novembro de 2016. Exceto conforme exigido por lei, a BroadSoft não assume nenhuma obrigação de atualizar publicamente qualquer declaração prospectiva feita aqui por qualquer motivo para adequar a declaração aos resultados reais ou mudanças em suas expectativas.

Sobre a BroadSoft:

A BroadSoft é a inovadora tecnológica em soluções de comunicações, colaboração e centro de contato em nuvem para empresas e provedores de serviço em 80 países. Somos a líder de participação no mercado para comunicações unificadas com uma plataforma aberta, móvel e segura, apreciada por 25 dos 30 provedores de serviço de maior renda do mundo. Nosso conjunto de aplicativos BroadSoft Business capacita usuários e equipes a compartilharem ideias e trabalharem simplesmente para alcançar um desempenho marcante.

Para obter mais informações, visite www.BroadSoft.com.

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