美國加利福尼亞州爾灣, June 20, 2018 (GLOBE NEWSWIRE) -- 領先業界的資訊密集型流程自動化與數碼化轉型軟件供應商Kofax ®今天宣佈，該公司對Kapow™ 10.3機械人流程自動化（RPA）軟件新增人工智能（AI）、機器學習及其他功能。
Kapow這款#originalbot為管理部門和後勤部門各類運作實現勞動密集型和資訊密集型流程的自動化和數碼化轉型，讓用戶能開發部署模仿人類行為的智慧型機械人，同時利用人工智能和機器學習推動持續改進。Kapow機械人能與各類桌面軟件、傳統企業以及基於瀏覽器的系統和網站無縫互動，從而整合資料，轉化為可操作資訊、觸發回應，並與其他應用程式溝通。
Kapow 10.3借助人工智能和機器學習，利用領先市場的捕捉與RPA技術實現勞動密集型與資訊密集型流程的自動化，建造更高智慧的機械人，支援組織機構的數碼化轉型目標。
該公司亦新增了若干加快機械人開發部署的功能，其中包括：
- 智能篩選自動化，用以支援Citrix相關應用程式及其他類型的遙距桌面環境：
Kapow會「學習」應用程式影像，識別標籤及按鈕等使用者介面（UI）元素，從而大幅加快機械人的開發。
- 增強型嵌入式瀏覽器引擎，用以建造能登入基於瀏覽器的系統與網站的機械人：
Kapow支援機械人的快速開發部署，現可處理更加複雜的自動化要求。
- 對前台機械人提供更多支援，專為用戶監控與互動而設：
前台機械人可由使用者、桌面指令或其他事件指揮，是實現服務中心、支援中心和其他聯絡中心活動自動化的理想選擇。
Kofax現有數十萬台Kapow軟件機械人分別部署於全球逾600名企業客戶、BPO供應商和共享服務中心，能顯著提升營運效率、回應度和成本節約。Kapow的自動化能力獲廣泛應用於銀行、保險、製造、零售、物流、政府及其他垂直市場中的大量情況。
Kofax提供的Kapow應用分為兩種形式，一種是獨立運作的RPA軟件產品，另一種是一款名為Kofax TotalAgility®的全功能數碼化轉型平台，提供多渠道捕捉、流程自動化、客戶溝通管理、電子簽署、流動支援和分析工具等多項功能。
好評摘錄
AMN Healthcare專案管理專業人員、註冊會計師兼高級項目經理Jeff Stratton表示﹕「AMN Healthcare部署了Kapow PRA解決方案，用以實現成本節約和效率方面的宏大目標。部署Kapow讓我們的商業用戶能撥出頗多時間在更有價值的活動上。我們亦因此發現了節省大筆開支的機會，目前正運用Kapow解決方案取代我們的外判服務。」
Impact Networking, LLC技術總監兼合夥人Frank DeGeorge表示﹕「我們與Kofax的合作關係，讓我們有能力持續置身於業務流程自動化市場的最前端。軟件的每一次反覆運算均可帶來更加繁複成熟的功能，讓我們得以解決更多問題。與Kofax合作為我們帶來競爭優勢。Kapow 10.3的機器學習特性和對Citrix的良好支援，正是我們的客戶為實現全面數碼化轉型目標的所需。」
Kofax行政總裁Reynolds C. Bish表示﹕「透過融合機器學習和人工智能技術，我們進一步實現了Kapow在市場中的差異化。Kapow 10.3亦添加了一些足以改變遊戲規則的功能，能在開發更加複雜的機械人時提供無與倫比的高效率。結合我們覆蓋範圍廣泛的產品組合，Kofax是唯一能夠真正提供完整統一的數碼化轉型平台的供應商。」
輔助資源
《機械人自動化解決方案正確選擇終極指南》電子書
《Kofax Kapow技術產品概述》白皮書
《現實世界中的機械人流程自動化：三家公司的RPA創新之路》網絡講座
關於Kofax
Kofax是領先業界的軟件及解決方案供應商，致力為管理部門與後勤部門各類運作實現勞動密集型和資訊密集型流程的自動化和數碼化轉型，顯著提高客戶參與度，大幅降低營運成本，緩解合規風險，增強競爭力、增長速度和盈利能力。該公司種類廣泛的軟件和解決方案均可在雲端或本地進行部署，其中囊括了機械人操作流程自動化、業務流程管理、多渠道捕捉以及其他至關重要的功能。這些功能迅速為Kofax在金融服務、保險、政府、醫療、供應鏈、業務流程外判及其他市場逾20,000名客戶的投資帶來回報。Kofax透過直接的銷售與服務機構提供旗下軟件與解決方案，另在美洲、中東歐非和亞太地區的60多個國家擁有逾650位間接渠道合作夥伴。如欲了解更多資訊，請瀏覽kofax.com。
© 2018 Kofax, Inc.版權所有。Kofax和Kofax TotalAgility均為已註冊商標，Kofax Kapow則是Kofax Limited.的商標。
資料來源：KOFAX