CANCÚN, Mexico, Sept. 11, 2019 (GLOBE NEWSWIRE) -- NexusTours se complace en anunciar el nombramiento de Luisa Oyarzabal como Corporate Director Business Transformation. Con sede en sus oficinas corporativas en Cancún, México, Luisa será responsable de liderar una variedad de proyectos estratégicos clave para la compañía y de optimizar los procesos que generarán eficiencias operativas para todo el negocio.
Este nombramiento consolida la reciente expansión de la compañía a Nueva York y Las Vegas, que se realizó a finales de 2019, contando ahora con oficinas en 19 países y 56 destinos, así como un amplio portafolio de productos que incluyen actividades, servicios de transportación y la más amplia oferta hotelera.
“Estamos muy contentos de darle la bienvenida a Luisa Oyarzabal al equipo. Estamos seguros de que su talento y experiencia aportaran gran valor para ayudarnos a fortalecer el servicio único y diferenciado que ofrecemos a nuestros clientes", comentó Rubén Gutiérrez, presidente de Sunwing Destination Services. “En Nexus, uno de nuestros objetivos clave es ser el Experto en Destino Online de nuestros clientes y viajeros. El nombramiento de Luisa nos permitirá lograrlo, al impulsar el desarrollo de tecnologías innovadoras para mejorar la experiencia del viaje".
Luisa tiene 25 años de experiencia en el sector turístico, liderando procesos de transformación para diferentes áreas de negocios en América, Europa y Asia. En su nuevo cargo en NexusTours, reportará directamente al presidente de Sunwing Destination Services, Rubén Gutiérrez.
Acerca de NexusTours
Somos el Destination Management Company líder regional en Caribe, Centroamérica y Norteamérica, donde operamos con oficinas propias en 19 países y 56 destinos. Como expertos locales somos especialistas en ofrecer todos los servicios turísticos que los clientes de nuestros Travel Partners puedan requerir durante su viaje: Un amplio portfolio de acomodación, integrado por más de 16,000 hoteles y establecimientos turísticos, la más completa oferta de transportación (compartida, privada y de lujo desde todos los aeropuertos y puertos), más de 4,000 actividades adaptadas a las necesidades de todo tipo de viajero, y el más completo servicio al cliente en cada uno de nuestros destinos.
Nuestro principal objetivo es ofrecer un servicio excelente y un producto diferenciado, para lo cual contamos con nuestro catálogo Nexus Collection integrado por más de 600 actividades exclusivas y con valores agregados, así como una flota de transporte propia con modernas unidades que van desde vans hasta autobuses, todas equipadas con wifi gratuito, en diversos países como lo son Jamaica, República Dominicana, México, Costa Rica y Panamá.
Además ofrecemos un servicio de Customer Service integral a través de nuestro Contact Center 24/7, nuestros equipos de atención en destino, y nuestro departamento de Post Travel.
Hemos implementado una de las más modernas soluciones tecnológicas para la distribución de servicios turísticos, NexusCube, con la que pretendemos convertirnos en un global player ofreciendo a nuestros travel partners las mejores soluciones online para incrementar su negocio, al poder acceder a la confirmación inmediata de todos nuestros servicios a través de:
- Travel Partner Portal TPP disponible para el profesional mediante un sencillo registro.
- Integraciones XML con API´s de última generación con los sistemas de reservas de cualquier Agencia de viajes, Tour operador y OTA.
Formamos parte del grupo Sunwing Travel Group. Entre nuestros clientes se encuentran Sunwing Vacations, Signature Vacations, Vacation Express y TUI Travel Group, además contamos con la confianza de más de 1,500 Travel Partners de primera línea, líderes en sus mercados de Latinoamérica, México, Norteamérica y Europa.
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Milagros Alfonzo
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Senior Corporate Director Strategy & Marketing
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