SAN FRANCISCO dan JAKARTA, Indonesia, July 14, 2020 (GLOBE NEWSWIRE) -- ForgeRock®, perusahaan penyedia identitas digital terkemuka, mengumumkan bahwa XL Axiata, perusahaan telekomunikasi seluler terkemuka di Indonesia, telah memilih ForgeRock Identity Platform untuk meluncurkan inisiatif berbasis cloud untuk menyatukan banyak sistemnya yang bersifat customer-facing.
XL Axiata adalah penyedia telekomunikasi seluler utama di seluruh Indonesia dan daerah sekitarnya dengan lebih dari 55 juta pelanggan. Perusahaan ini mencari platform manajemen identitas yang aman dan dapat diandalkan untuk menyatukan cara pelanggan mengakses layanan yang disediakan. XL Axiata juga membutuhkan mitra yang dapat memberikan kemampuan manajemen persetujuan agar pelanggan dapat mengendalikan data mereka sendiri. Perusahaan memiliki tujuan untuk mempererat hubungan pelanggan dan membangun kepercayaan yang lebih besar dengan menyediakan cara agar pengguna dapat memutuskan informasi pribadi mana yang dapat diberikan ke perusahaan dan mengapa dapat diberikan.
Tim XL Axiata menyadari bahwa dengan memberikan pengalaman digital yang menarik, menyatu, dan aman, perusahaan dapat tetap kompetitif di industri seluler yang merupakan pasar kompetitif saat kualitas layanan pelanggan seringkali menjadi pembeda. Setelah proses evaluasi yang cepat tetapi mendalam, perusahaan pun memilih ForgeRock.
Yessie D Yosetya, Chief Information and Digital Officer XL Axiata mengungkapkan, “Kami terus berkomitmen untuk memberikan pengalaman yang lebih baik untuk pelanggan kami agar keterlibatan dan loyalitas terus terjaga dan semakin erat. Bersamaan dengan usaha kami untuk mempercepat inisiatif transformasi digital, kami pun membutuhkan mitra yang dapat mendukung kami dalam jangka panjang dan membantu kami memberikan kendali data bagi pelanggan kami. Kami memutuskan untuk memilih ForgeRock karena kami percaya mereka memiliki kemampuan yang sesuai dengan persyaratan kami.”
David Hope, SVP of APJ ForgeRock, “ForgeRock sangat senang membantu XL Axiata mempercepat inisiatif transformasi digital untuk meningkatkan hubungan pelanggannya. Pelanggan di seluruh dunia, dan semakin banyak pula di wilayah ini, menggunakan cloud dan skala ForgeRock yang tak tertandingi demi keberhasilan meluncurkan layanan digital baru yang lebih cepat dari sebelumnya.”
ForgeRock Identity Platform menawarkan kemampuan kuat untuk seluruh identitas - tenaga kerja, konsumen, dan hal-hal lain - yang didorong oleh orkestrasi identitas cerdas dengan autentikasi adaptif dan kontekstual yang luas, akselerator integrasi komprehensif, serta fitur keamanan, privasi, dan persetujuan yang kaya. Rilis yang terbaru tersebut menyederhanakan IAM secara radikal, hal ini memberikan alat yang dibutuhkan organisasi untuk menyediakan pengalaman digital bebas gesekan dengan aman. Platform siap DevOps dan cloud ini memungkinkan pelanggan untuk mengotomatiskan penerapan cloud dan untuk menyebarkan jutaan identitas hanya dalam beberapa menit di AWS, Google Cloud, OpenShift, dan Microsoft Azure. ForgeRock lebih lanjut juga melindungi beban kerja pada penggunaan cloud publik atau pihak ke-3, hybrid-cloud, dan multi-cloud, menghilangkan penguncian vendor cloud.
Tentang ForgeRock
ForgeRock®, perusahaan terkemuka dalam bidang identitas digital, menyediakan solusi Manajemen Identitas dan Akses yang modern serta lengkap untuk pelanggan, karyawan dan benda perangkat, agar mereka dapat mengakses dunia yang saling terhubung dengan mudah dan aman. ForgeRock telah digunakan oleh lebih dari seribu organisasi pelanggan global untuk mengatur, mengelola, dan mengamankan siklus hidup identitas lengkap, mulai dari kontrol akses dinamis, pengaturan, API, hingga penyimpanan data otoritatif – yang dapat digunakan di semua cloud atau lingkungan hybrid. Perusahaan swasta ini memiliki kantor pusat di San Fransisco, California, dan kantor cabang yang tersebar di seluruh dunia. Untuk informasi lebih lanjut dan unduhan gratis, kunjungi www.forgerock.com atau ikuti media sosial ForgeRock:
Facebook ForgeRock |Twitter @ForgeRock | LinkedIn ForgeRock |
Kontak Media:
Dave De Jear
ForgeRock Communications
dave.dejear@forgerock.com