VANCOUVER, British Columbia, 08 mai 2023 (GLOBE NEWSWIRE) -- En réponse aux feux de forêt dévastateurs en Alberta et à leur impact sur les enfants et les familles, TELUS, en partenariat avec la Fondation TELUS pour un futur meilleur, le Fonds pour les collectivités autochtones de TELUS, TELUS Agriculture & Biens de consommation et TELUS Santé, s’est engagée à verser au moins 5 millions de dollars en espèces et en nature à des organismes de bienfaisance locaux et à des organisations appuyant les activités de secours et les premiers intervenants, dont la Croix-Rouge canadienne et l’Armée du Salut.
« L’équipe est profondément attristée par les feux de forêt qui se propagent en Alberta. Nos pensées accompagnent les gens frappés par ce sinistre, dit Darren Entwistle, président et chef de la direction de TELUS. TELUS appuie depuis longtemps les Albertains, particulièrement en temps de grande vulnérabilité, et c’est un honneur pour nous de leur apporter notre soutien par un investissement initial de 5 millions de dollars, alors que les feux de forêt continuent de ravager de nombreuses régions de la province. Je remercie les membres de notre équipe qui, encore, prouvent que dans les pires situations, les Canadiens peuvent toujours compter sur TELUS pour donner le meilleur d’elle-même et offrir ressources et compassion aux personnes dans le besoin. »
Les techniciens de TELUS sont à pied d'œuvre et poursuivent leur travail dans des conditions très difficiles afin de maintenir l’infrastructure et la connectivité réseau et afin de s’assurer que les Albertains et premiers répondants restent connectés. Ils veillent notamment à ce que les génératrices de secours fonctionnent sur les sites cellulaires afin de fournir une couverture sans fil dans toute la province. En partenariat avec Ralcomm Ltd, une tour cellulaire a été installée à l’extérieur de Drayton Valley pour permettre aux personnes évacuées et aux premiers intervenants de rester en contact. TELUS déploie également des technologies réseau supplémentaires dans les centres d’évacuation, comme des terminaux intelligents et des chargeurs portatifs, pour aider les gens à rester en contact avec leurs proches.
Voici des exemples de contribution en espèces et en nature en appui aux efforts de secours en Alberta :
- La Fondation TELUS pour un futur meilleur, le Comité d’investissement communautaire d’Edmonton et du Nord de l’Alberta, le Comité d’investissement communautaire de Calgary et du Sud de l’Alberta, le Fonds pour les collectivités autochtones de TELUS, TELUS Agriculture & Biens de consommation et TELUS Santé s’engagent à donner 500 000 $ pour aider les gens évacués et les Albertains dans le besoin en soutenant les opérations de secours sur place, en offrant du soutien en santé mentale, en prodiguant des soins d’urgence et en distribuant de la nourriture et des fournitures dans les régions touchées.
- TELUS Santé a mis en place une ligne d’assistance communautaire gratuite et accessible en tout temps au 1-844-751-2133. Elle fournit également du soutien aux employés admissibles et à leur famille par l’entremise de la ligne d’aide du Programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF).
- TELUS et Koodo informent par messages texte ses clients des services résidentiels et affaires qu’elle annule tous les frais d’utilisation excédentaire pour les appels locaux, les textos et les données afin de les aider à rester en contact avec leurs proches.
- TELUS Santé et TELUS Agriculture & Biens de consommation offrent un soutien gratuit en santé mentale aux agriculteurs et apportent une contribution en nature sous forme de soins vétérinaires d’urgence.
- La Fondation TELUS pour un futur meilleur a lancé une campagne de collecte de fonds par texto permettant aux clients de TELUS de texter DONNER au 41010 pour faire un don de 20 $ en appui aux organismes de bienfaisance enregistrés qui aident les victimes des incendies dans toute la province.
- TELUS triple les dons versés par les membres de l’équipe à la Fondation TELUS pour un futur meilleur pour soutenir les efforts de lutte contre les feux de forêt en Alberta.
- Les Ambassadeurs communautaires de TELUS ont fourni aux résidents évacués de Brazeau County et de Drayton Valley des trousses de secours comprenant des articles essentiels, comme des bandages, des chargeurs USB pour voiture et des lampes de poche.
De plus, TELUS est en contact direct avec les collectivités autochtones évacuées pour comprendre leurs besoins et leur fournir des produits de première nécessité, comme de l’eau, des couches et des denrées alimentaires non périssables.
Les citoyens de l’Alberta qui ne sont pas en mesure de se déplacer pour consulter leur médecin peuvent télécharger gratuitement l’application Mes Soins TELUS Santé, qui offre une gamme étendue de services, dont certains sont couverts par le régime d’assurance-maladie provincial, y compris l’accès à des professionnels de la santé autorisés s’exprimant dans diverses langues, des orientations vers des spécialistes, et l’accès à des conseillers en santé mentale et à des diététistes agréés. Les patients de TELUS Santé qui ont dû évacuer les lieux et qui se font habituellement livrer leurs ordonnances peuvent appeler au 1-877-796-7979 pour les faire acheminer à un autre endroit ou à une pharmacie accessible, si le besoin est urgent.
Les clients de l’Alberta et de la Colombie-Britannique peuvent échanger leurs points Récompenses TELUS contre un don de 10 $ à la Fondation TELUS pour un futur meilleur et ainsi appuyer les efforts de secours. Pour en savoir plus sur la Fondation TELUS pour un futur meilleur, visitez futurmeilleur.com.
À propos de TELUS
TELUS (TSX : T, NYSE : TU) est une société dynamique spécialisée en technologies des communications et un chef de file mondial, grâce à des produits d’exploitation annuels de plus de 18 milliards de dollars et à 18 millions de connexions clients à ses services mobiles, ses services de transmission de données et de la voix, ses services IP et ses services de télévision, de vidéo, de divertissement et de sécurité. Notre vocation sociale consiste à miser sur nos technologies de pointe et sur la compassion pour produire des changements sociaux et des retombées remarquables sur le plan humain. Nous accordons depuis longtemps la priorité aux clients. Cette orientation transparaît dans toutes nos sphères d’activité et nous a valu de devenir un indéniable chef de file de la fidélisation et du service à la clientèle. D’année en année, TELUS se voit décerner de nombreuses distinctions par des sociétés indépendantes reconnues pour leur expertise en matière de réseau. Ces honneurs confirment la puissance et la vitesse de nos réseaux de calibre mondial ainsi que notre volonté d’offrir aux Canadiens des technologies supérieures qui les relient aux personnes, aux ressources et à l’information qui rendent leurs vies meilleures.
Présente dans 31 pays, TELUS International (TSX et NYSE : TIXT) innove dans le domaine de l’expérience client numérique. Elle conçoit, produit et livre des solutions de modération de contenu et d’intelligence artificielle de prochaine génération pour des entreprises internationales créatrices de marché. Elle est active au sein de secteurs stratégiques, comme ceux de la technologie et des jeux, des communications et des médias, et du commerce électronique et de la technologie financière.
TELUS Santé est un chef de file mondial des soins de santé qui propose des soins primaires et préventifs et des solutions de mieux-être aux employés et à leur famille. En plus d’offrir un service à la clientèle inégalé, l’équipe TELUS et ses 100 000 professionnels de la santé s’appuient sur les capacités numériques et les outils d’analyse des données de TELUS pour chercher à améliorer constamment les résultats des soins curatifs, préventifs et de santé mentale dont profitent 67 millions de personnes dans le monde. Plus grand fournisseur d’intelligence de données et de solutions numériques en son genre, TELUS Agriculture & Biens de consommation permet une production efficace et durable, des semences jusqu’à l’épicerie. Grâce à la traçabilité de bout en bout, elle contribue à rehausser la salubrité et la qualité des aliments et d’autres produits destinés aux consommateurs.
Fidèles à la philosophie communautaire solidement ancrée « Nous donnons où nous vivons » de l’entreprise et à sa détermination visionnaire de connecter tous les citoyens pour rendre le monde meilleur, TELUS et les membres actuels et retraités de son équipe ont, depuis 2000, offert 1,5 milliard de dollars et 2 millions de jours de bénévolat à la collectivité. La générosité sans précédent des membres de l’équipe et leur incroyable action bénévole ont d’ailleurs fait de TELUS l’entreprise la plus généreuse au monde. Ensemble, créons un futur meilleur.
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