« Lightspeed Restaurant » optimise l'efficacité de l'hôtellerie en simplifiant les commandes et les paiements sur smartphone, en offrant des fonctionnalités « Advanced Insights », « Intelligent Tip Management », des API avancées et des capacités hors ligne robustes.
MONTREAL, 17 mai 2023 (GLOBE NEWSWIRE) -- Lightspeed Commerce Inc. (NYSE : LSPD) (TSX : LSPD), la plateforme de commerce globale pour les commerçants et les restaurateurs du monde entier, a annoncé aujourd'hui le lancement de la dernière version de sa puissante solution pour les restaurants : la nouvelle génération de Lightspeed Restaurant. Cette mise à jour, maintenant disponible aux États-Unis, révolutionne les opérations des restaurants en offrant des options de commande et de paiement plus rapides sur les téléphones intelligents et en tirant parti de la puissance des données.
Ces fonctionnalités nouvelles comprennent :
- « Pay at Table » - Conçue par Lightspeed, cette fonction simplifie les repas de groupe grâce à une division intelligente et facile de l'addition.
- « Tap to Pay » sur iOS - Augmente le nombre de tours de table en transformant chaque smartphone en terminal de paiement.
- « Scan and Pay » - Augmente la valeur des commandes en permettant aux clients de commander ou de fermer un chèque eux-mêmes.
- « Self-serve Capital »- Aide les restaurants à financer leur prochaine étape de croissance
- « Tip Management » - Pour fidéliser le personnel grâce à une gestion efficace des pourboires.
- « Enhanced APIs » - Accès aux données pour personnaliser l'expérience Lightspeed
- « Advanced Insights » - Permet d'accéder à un niveau d'intelligence économique jusqu'alors inaccessible.
« Nous aidons les restaurants aux États-Unis à réimaginer la façon dont ils gèrent leurs opérations de première ligne, non seulement pour améliorer l'efficacité, mais aussi pour aider à générer des revenus supplémentaires et à offrir une meilleure expérience à leurs clients », déclare Peter Dougherty, directeur général de l'hospitalité chez Lightspeed. « Lightspeed s'est donné pour mission de changer radicalement l'industrie de la restauration, en permettant aux restaurateurs de disposer de données en temps réel au bout de leurs doigts. »
Simplifier les opération pour servir les clients plus rapidement
Lightspeed Restaurant aide les restaurateurs à optimiser leur temps afin qu'ils puissent se consacrer davantage à leurs clients.
- La rapidité de la plateforme Lightspeed Restaurant signifie que les commandes passent du serveur au personnel de salle en moyenne 40 % plus vite* que la concurrence.
- Les améliorations apportées à la façon dont les clients commandent et paient grâce aux expériences fluides offertes par « Pay at Table », « Tap to Pay » et « Scan and Pay » signifient que les restaurateurs peuvent dire au revoir aux attentes inutiles car les clients mangent, commandent et paient - tout en restant à leur place.
- La gestion des pourboires permet aux restaurateurs de maximiser les revenus des serveurs grâce à des suggestions de pourboires et des rapports intelligents.
- La fonction « Enhanced API »permet aux systèmes externes de s'intégrer facilement à la plateforme, ce qui permet une gestion des stocks en temps réel.
- Un mode hors ligne puissant assure la continuité des activités, même sans connexion internet.
Accès au Capital
Dans le contexte économique difficile actuel, les restaurateurs recherchent davantage d'options pour sécuriser des fonds. L'accès à « Lightspeed Capital » est désormais facilité grâce à la fonctionnalité de Capital en libre-service intégrée à la plateforme. Les propriétaires de restaurants qualifiés peuvent désormais se connecter facilement aux avances de trésorerie pour les commerçants de Lightspeed via des fonctionnalités intégrées à l'application.
Optimiser la puissance « Advanced Insights »
« Lightspeed Restaurant » est une solution de premier plan dans l'industrie, ultra-rapide, qui offre des perspectives complètes et basées sur les données pour aider les entreprises à naviguer dans le monde complexe des opérations de restaurant. Parmi les fonctionnalités exclusives, on trouve :
- Performance du serveur: Renforcez votre personnel avec des retours qui améliorent les services et stimulent les gains grâce à des perspectives sur la performance.
- Performance du menu : Utilisez les données pour découvrir les plats qui fidélisent les clients en utilisant un algorithme exclusif de correspondance de données pour lier les préférences des clients à leur profil.
- Optimisation du temps : Prenez des décisions concernant le personnel basées sur les données pour atteindre une efficacité optimale.
- Registre : Gardez un œil sur les opérations du restaurant, même lorsque vous n'êtes pas sur place, en automatisant et en connectant le personnel du restaurant à travers les différentes équipes grâce à un registre virtuel.
Lightspeed propulse les meilleurs restaurants du monde, y compris : le groupe Daniel Boulud (NYC), le groupe Atomic Hospitality (Chicago), le groupe Alinea (Chicago), Canlis (Seattle), Big Mamma (Europe), Kei (Paris) et Maybe Sammy (Sydney), et est maintenant disponible aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en France, en Belgique, aux Pays-Bas, en Suisse, en Allemagne et en Australie.
Plongez dans les fonctionnalités transformatrices de « Lightspeed Restaurant » sur notre site web, ou pour témoigner de ses puissantes capacités, visitez fr.lightspeedhq.com/caisse/restaurant.
* Basé sur des tests internes réalisés en août 2022 sur la gestion de vérification entre pairs dans l'industrie et d'autres flux de travail. Le système de point de vente (POS) Lightspeed Restaurant nécessite en moyenne 40% de clics en moins pour accomplir la division de chèques, les remises et d'autres flux de travail basiques de POS par rapport à certains systèmes de point de vente leaders dans l'industrie en Amérique du Nord. Les résultats en dehors de tels tests internes pourraient varier en fonction de l'emplacement et d'autres facteurs.
À propos de Lightspeed
Propulsant les commerces qui sont le moteur de l’économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, d’adapter et d’offrir des expériences client exceptionnelles. La solution infonuagique transforme et unifie les opérations numériques et physiques, les ventes omnicanaux, l’expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.
Fondée à Montréal, au Canada, en 2005, Lightspeed est inscrite à la fois à la bourse de New York (NYSE : LSPD) et à celle de Toronto (TSX : LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique, la société dessert des entreprises des secteurs de la vente au détail, de l’hôtellerie et du golf dans plus de 100 pays.
Pour plus de renseignements, veuillez visiter : www.lightspeedhq.com.
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