Quadient (Euronext Paris: QDT) は、クラウドホスティングサービスを日本と英国に拡大し、安全で最先端のスケーラブルなクラウドベースのビジネスコミュニケーションソリューションを世界中の顧客に提供することを発表しました。Quadientは現在、データソブリンが必要な日本と英国の顧客向けに、オムニチャネル顧客コミュニケーションおよびジャーニーマッピングのクラウドソリューション「Quadient Inspire」を展開することができます。
Quadientは、銀行、公共事業、保険、医療などの規制業界において、あらゆる規模の組織向けのCustomer Communications Management (CCM) ソリューションで信頼を得ているリーダーです。なぜなら、管轄区域内の機密情報を完全に管理し、 法的所有権を保持することができるからです。この管理は、プライバシーへのコミットメントを示すことで顧客やパートナーの信頼を醸成するだけでなく、企業が複雑なコンプライアンス・ランド スケープをナビゲートし、リスクを軽減し、業務の完全性を維持することを可能にします。
「QuadientのXXXXXXは、次のように述べています。「私たちは、組織が有意義な方法で顧客とつながることを可能にする、最先端のビジネスコミュニケーション・クラウドソリューションを提供するという当社のコミットメントに沿って、英国と日本の顧客にクラウドサービスを拡大できることを 嬉しく思います。「Quadientのソフトウェアモデルをライセンスからsoftware-as-a-serviceに移行することは、当社の戦略の重要な要素です。私たちは、ビジネスを成功に導くために、 安全かつ効率的で、コンプライアンスに準拠し、拡張性のある、業界をリードするクラウドベースのソリューションを提供することに引き続き専念します。
Quadient Inspireは、完全に統合された唯一のオンプレミス型エンタープライズCCMソリューションであり、企業は1つの集中型プラットフォームから、あらゆるチャネルにパーソナライズされたコンプライアンスに準拠した顧客コミュニケーションを作成・提供することができます。Inspireクラウド・ポートフォリオには、Inspire Evolve、Inspire Journey、Quadient Messenger、Quadient Omnichannel Orchestration、Quadient Digital Servicesが含まれます。Inspireプラットフォームの詳細については、https://www.quadient.com/ja/customer-communications/inspire-platform。
Quadient®について
Quadientは、世界で最も有意義な顧客体験を実現する原動力です。Quadientは、Intelligent Communication Automation (インテリジェント・コミュニケーション・オートメーション)、Parcel Locker Solutions (宅配ロッカーソリューション)、Mail-Related Solutions (郵便関連ソリューション) の 3つの主要ソリューション分野に注力することで、人と人とのつながりをシンプルにし、重要なものを シンプルにするお手伝いをしています。Quadientは、適切でパーソナライズされたつながりを生み 出し、卓越した顧客体験を実現しようとする世界中の何十万もの顧客をサポートしています。Quadientはユーロネクスト・パリのコンパートメントB (QDT) に上場しており、CAC® Mid & Small指数およびEnterNext® Tech 40指数の構成銘柄となっています。Quadient株式はPEA-PME投資の対象で ある。Quadientの詳細については、https://www.quadient.com/ja/homepage。
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